Открытие спецсчета

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с одним из крупнейших банков страны - ПАО «ВТБ»! Обратился я в сей банк 26.09.2018 для открытия спецсчета для участия в конкурсных процедурах по ФЗ-44 и ФЗ-223, в связи с изменением законодательства с 01.10.2018. Декларирует данный банк, что такой счёт они открывают за 3 рабочих дня. Так вот, с 26.09 они так и не открыли! Более того, на протяжении всего этого времени менеджеры отделения в г. Одинцово ничего вразумительного по срокам не могут сказать, так как на их запросы в головной офис они никакой информации не получают. Я все понимаю, что процедура новая и нет опыта у рядовых сотрудников по данной операции, но, вы простите, это крупнейший банк, в котором все процессы зарегулированы миллионом регламентов и чтобы себе визитки заказать, наверняка тридцать три служебки нужно написать, а тут не могут уже третью неделю открыть спецсчет! И никто ничего не знает! А наша компания не может участвовать в половине процедур, в которых необходимо обеспечение заявок!! Как считаете, можно ли это расценивать, как  упущенную выгоду?! Короче говоря, кроме положительного впечатления от общения с конкретными сотрудниками банка, которые принимали мою заявку и выслушивали мое негодование по телефону, положительных (или хотя бы нейтральных) впечатлений по поводу этого банка нет! Беспредел и раздолбайство! Это их продукт, который они продают! Не умеют-нечего продавать. Банк номер два в стране, блин! И между прочим, всего банков 10-15, которые, в силу законодательства, вообще имеют право оказывать данную услугу, и ВТБ - один из них! Привет Костину!