Если обслуживание бесплатное, как за него можно вообще брать деньги?

Вчера, 18 октября, произошло непонятное списание банком, с моей карточки - 500 рублей. Особенно хочу отметить, что обладателем этой дебетовой карты Gold я стал 21 сентября. Карту я получил в офисе банка, по адресу г. Самара, ул. Чапаевская 178. Данную карточку меня буквально уговорила получить сотрудница банка - Екатерина Х. До этого, много лет я прекрасно пользовался аналогичной картой от Сбербанка. Сотрудница банка уверяла меня, что первый месяц обслуживания карты для меня будет совершенно бесплатным, оплата обслуживания карты мол будет списываться только со следующего месяца. По оплате обслуживания начиная со следующего месяца, сотрудница отдельно подчеркнула, что если в течении месяца объем операций по карте составит не меньше 75000 рублей, то плата за обслуживания карты взиматься не будет. То есть, если я совершаю операции на 75000 и больше, я вообще не плачу за карту.  13 октября я на эту карту положил через банкомат 75000 рублей, после чего я положенными деньгами производил расчеты, хотел попробовать насколько удобней пользоваться этой картой вместо карты Сбербанка.  Итак, что мы имели на 18 октября: 1. Карта была оформлена 21 сентября (то есть, с момента получения карты не прошло даже месяца); 2. 13 октября на карту были зачислены 75000 рублей (то есть операции по карте составили не меньше 75000 рублей) 3. Картой производились расчеты, то есть она не просто так лежала (карточкой регулярно пользуются). Вопрос – почему банк сам нарушает свои условия и списывает с меня деньги? Как я писал вначале, я требую немедленного возврата непонятно почему списанных банком моих денег. Естественно я не сразу кинулся сюда писать, первое, что я сделал, - это позвонил в банк, мало ли сбой какой.  Дозванивался минут 30... Но дозвонился в итоге. Трубку взял вежливый парень Роман, я ему изложил суть проблемы, всё как тут расписал. Он сказал, что по видимому это технический сбой. Договорились с ним, что банк всё проверит и сегодня мне позвонят и сообщат результат.  Мне позвонили сегодня... Мне сообщили, что сбоя не было, всё правильно было списано. На мой вопрос как так - мне ответили, что деньги были списаны по той причине, что хотя первый месяц и бесплатный по обслуживанию, я должен был все равно провести через карту 75000, а раз этого не было сделано, деньги и были списаны. Я говорю, но это же бред!  Если обслуживание бесплатное, как за него можно вообще брать деньги? И ничего, что месяц  с тех пор как мне всучили карту, еще не прошел? Да и деньги на карте, те самые - 75000 были уже 13 числа, какое к черту списание? Парень мне сказал, что ничем помочь не может,  сбоя не было и все короче правильно, точка.  Подведу итог: карту и получил 21 сентября, деньги на неё положил 13 октября, то есть через 22 дня на карте появились средства, достаточные для того, чтобы за обслуживание плату не взимали. Это, на минуточку, при том, что это все должно было учитываться только со следующего месяца, ведь этот первый месяц  и он бесплатный, даже если там не будет никакие проводов средств.  Итог простой - банк в нарушении своих же условий просто присвоил мои деньги. И тут не важна сумма, важен сам прецедент! Думаю скорее избавиться от этой карты от греха и более с этим банком не связываться!