Рефинансирование ипотеки

23.10.2018 10:46
2477
Оценка
5
Отзыв проверен
Успешно рефинансировала ипотечный кредит по программе ДОМ.РФ через КредитЕвропаБанк. Запросила по электронной почте список документов, необходимых для подачи заявки. Подготовила их и приехала в офис банка. Очень повезло с менеджером, к которому я попала. Опытная, компетентная, активная сотрудница Л.Б-кая. Мне есть с чем сравнить, так как год назад пыталась уже рефинансировать ипотеку в другом банке. Тогда мне очень не повезло со специалистом, дело сильно затянулось и в итоге я так и не вышла на сделку. Здесь же все было четко, Людмила постоянно была на связи, звонила, если нужно было предоставить какие-то дополнительные заявления или документы. Напоминала, что нужно сделать дальше. Подсказывала наиболее выгодные варианты оценочных или страховых компаний. Я получила одобрение как заемщик, затем одобрение объекта. И вышла на сделку. Сделка заняла буквально полчаса, все было четко - все документы были готовы, подписали, встретились со страховым агентом. Далее дождалась закладную из своего прежнего банка. И зарегистрировала новую на ДОМ.РФ. Итого все вместе заняло около 1,5 месяцев. Очень довольна тем, что удалось снизить процентную ставку с 10,9 до 8,75%.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-10-23T16:20:05+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за отзыв в адрес отделения Банка. Мы рады, что важное событие в Вашей жизни происходит с нашим участием, и работа с нашими сотрудниками оставила у Вас лишь положительные эмоции. Мы дорожим доверием своих Клиентов и выражаем искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 337
отзыва
2 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и лояльный подход У-ву Рустаму! К окончанию срока ипотечного кредита, образовалась достаточно большая для меня сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отделение Братиславское

Оценка 5

Обратился в отделение банка с вопросом полного досрочного погашения кредита. Сотрудницы банка максимально квалифицировано помогли осуществить запрошенную услугу. Так же пошли на... Читать полностью

24.05.2024

"Профессионализм и внимательность в Кредит Европа Банке: отличная поддержка и привлекательные кредитные предложения"

Оценка 5

Не очень давно возникла необходимость в оформлении ипотеки. Никогда ранее не планировали, но сын женился, следовательно нужно обеспечить жильем. И вот началось: справки, документы... Читать полностью

30.10.2023

Помощь с приложением

Оценка 5

Добрый день. В Кредит Европе банке у меня ипотека и карточка для ее оплаты не именная. Обратился в банк у нас в Челябинске с вопросом сколько я могу с этой карточки снимать, так... Читать полностью

23.03.2023

Благодарность

Оценка 5

У меня есть ипотека в АИЖК, но оформлял я ее через Кредит Европа Банк. И не пожалел! По идее я должен обслуживаться в Аижк, но расположение офиса далековато и не очень для меня... Читать полностью

22.10.2022

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Беру ипотеку и срочно понадобилось закрыть все карты и получить справки. Спасибо сотруднику Н-ой Юлии, помогла с приложением, показала где можно сделать справки... Читать полностью

13.07.2022

Качество обслуживания

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудника Европа банка Лейсан Г-ву за добросовестную работу,тёплое отношения и внимательность к клиентам. Могу сказать что Лейсан профессионал своего дела. Я... Читать полностью

19.01.2022