Удивление от банка

25.10.2018 11:52
3702
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Такого я не видел и не слышал НИКОГДА! Данный банк выставил на сайте низкий курс на покупку евро. Я позвонил в банк и запросил количество евро в кассе( нужна была крупная сумма). Отказали , заявив что нужно ТОЛЬКО являтся в банк и там узнавать...далее ПРОСТО ЭПИК))) для покупки в этом гениальном банке валюты нужно в ОБЪЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ КУПИТЬ У НИХ СТРАХОВОЙ ПРОДУКТ «страхование жизни» например)))) ВЫ ХОТЬ ГДЕТО ТАКОЕ ВИДЕЛИ.??? Сказать что я удивлён ))))? Ничего не сказать))))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-25T14:20:59+03:00
К автору: уточните, пожалуйста, в каком отделении банка вам предоставили такую консультацию?
fepfun
Отделение на ленинградке 84994574341
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2018-10-30T13:46:27+03:00
Уважаемый fepfun! Спасибо за отзыв., однако, для детального разбирательства по указанной Вами ситуации, просим Вас прислать на электронный адрес service@akbars.ru сообщить Ваши ФИО, дату когда был совершен звонок, ФИО сотрудника, который, с Ваших слов, говорил об обязательном приобретении страхового продукта. В теме сообщения указать ""Дополнительная информация Банки.ру"". Обращением Ваше внимание, что анонимные обращения, обращения без конкретных данных, не могут быть рассмотрены, ввиду отсутствия необходимой информации для проведения служебной проверки.

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,71
средняя оценка
10%
решено проблем
1 646
отзыва
1 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Переводы денежных средств

Оценка 5

30 ноября обращалась на горячую линию. Переводила денежные средства через сбп на счёт другого банка. Перевод в течение суток не пришел. На горячей линии сотрудники оставили мою... Читать полностью

29.12.2024

Отзывчивые компетентныйе сотрудники

Оценка 5

14.12.2024г. Обратился в ак барс банк на космонавтов, д. 26 (г казань). У меня был простой вопрос, хотел проконсультироваться по вопросу вкладов. Обслуживала меня персональный... Читать полностью

15.12.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

11.12.2024 был в офисе на Ямашева 76 в Ак Барсе , мне помогла сотрудница с переводом средств по системе быстрых платежей на свой счет в другом банке , обновили приложение... Читать полностью

11.12.2024

Большое спасибо сотрудникам ДО Московский №3

Оценка 5

Хочу выразить искренние слова благодарности сотрудникам - специалистам по обслуживанию П-ой Ольге и В-ой Ларисе! помогли мне с возвратом перевода через систему денежных переводов... Читать полностью

14.08.2023

Ак Барс – банк, который держит слово

Оценка 5

В сентябре я оформил дебетовую карту МИР банка Ак Барс. Карту завел для участки в акции «10% кэшбэка на все». К сожалению, сотрудница офиса при оформлении карты ошиблась и оформила... Читать полностью

20.12.2022

Обслуживание в банке

Оценка 5

Сегодня, 18.06.21. около 12 часов дня обратился в ближайший офис банка "Ак Барс", расположенный на Ленинградском шоссе, д.92/1.  Мне нужно было срочно перевести небольшую сумму... Читать полностью

18.06.2021

Совершила неверный перевод

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк, поскольку совершила неверный перевод денежных средств. Отделение Банка поспособствовало быстрому разрешению данной ситуации (05.04.21 был совершён... Читать полностью

16.04.2021