Незаконно списали деньги

29.10.2018 17:32
2018
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Незаконно списали деньги со счета по постановлению 40692/18/50033-ИП от 17.09.2018 выписанному на моего полного тезку. Сотрудники даже не пытаются разобраться  в ситуации, прочитать постановление и сверить данные в постановлении с данными их клиента! Очень плохой подход к обслуживанию клиентов и к выполнению своих обязанностей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-11T10:19:49+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, проблема решена?
Alexandr_EKB
2018-11-13T19:43:58+03:00
Проблема пока решена частично, счет разблокировали но деньги еще не вернули.
КИВИ Банк
2018-11-01T10:54:07+03:00
Добрый день. Все перепроверили, с ситуацией разобрались. Просим прощения за то, что пришлось с этим столкнуться. Будем следить за тем, чтобы этого больше не повторилось

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022