Банк "привет из 90-х"

08.11.2018 21:57
2705
Оценка
3
Отзыв проверен
Взял ипотеку в банке "Центр Инвест". Понравились условия ипотеки: всего 10% первоначальный взнос и 9,5 ставка, страховка не требуется. Правда чуть позже, как обычно, выяснилось, что не все так безоблачно. Во-первых, такая ставка только на 5 лет. Далее ставка автоматом взлетает до 10,5% и держится такой еще несколько лет. После чего банк может изменить ставку по своему усмотрению: если ключевая вырастет, то и ставка тоже. Не очень приятно, но привычно. Во-вторых, я узрел этот "шикарный" банк клиент для физических лиц. Душераздирающее зрелище. Мобильный банк для смартфонов на базе Android - это вообще катастрофа. Чтобы посмотреть историю, нужно ЗАДАТЬ ДАТЫ ОТ И ДО, причем между ними не может быть более 4 дней. Уважаемые, так уже никто не делает. Поколупайте приложения рокетбанка или хотя бы сбера например, может почерпнете как примерно должен выглядеть банк клиент на андроиде для физлиц.  Пришла СМС что я должен до 10 ноября (банк дает загашник по времени для оплаты, для удобства клиентов) оплатить платеж по ипотеке за... Не понятно за какой период: частичный платеж (т.к. кредит был взят примерно 5 октября) за октябрь был внесен и списан вовремя. Захожу в дбо и что я вижу... Кредитного счета вообще нет! Т.е. он был, показывал остаток, а теперь волшебным образом исчез! Завтра буду звонить выяснять причины этого всего. А пока ощущение что попал в 90-е.
Центр-инвест
Центр-инвест
2018-11-14T14:38:42+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение поясняем, что информация об условиях кредитования в ПАО КБ "Центр-инвест", в том числе о применении фиксированной и плавающей ставок, размещена на официальном сайте банка вместе с общими условиями ипотечного кредитования. При обращении в отделение банка специалисты офиса также готовы Вас подробно проконсультировать по данным вопросам. Информация о графике платежей, а также иные условия подробно излагаются в кредитном договоре, с которым Клиент имеет возможность ознакомиться до момента подписания. Согласно графика платежей "Аннуитет-10", Клиентам предоставляются 10 дополнительных дней для сохранения положительной кредитной истории в случаях, когда Клиент не успевает в течение текущего месяца внести ежемесячный платеж по кредиту. По вопросу о работе сервиса "интернет-банк" хотим уточнить, что однократное отсутствие информации по кредитному договору в данном сервисе было связано с техническим обслуживанием во время Вашего входа в систему. Также поясняем, что выписку в Мобильном банке можно сформировать за различные промежутки времени, в том числе за произвольный период, который в приложении никак не ограничивается. В настоящее время Банк "Центр-инвест" реализует проект по внедрению нового мобильного банка, где указанные Вами пожелания, а также множество иных новаций учтены разработчиком. С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест"

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,87
средняя оценка
7%
решено проблем
104
отзывов
101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Центр-инвест

Ведущий специалист

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться опытом оформления ипотеки в банке Центр-Инвест. Лучший банк в этой сфере, особенно сотрудники. Юлия Л. сопровождала нас год, и лучшего человека и... Читать полностью

29.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Хотелось бы выразить большую благодарность Центр-банк, а особенно Яне Викторовне, за помощь в оформлении ипотеки. Спасибо за профессионализм, организованность... Читать полностью

29.06.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

05.05.2024г. оставил заявку на сельскую ипотеку. 06.05.2024г. пришла смс о том, что заявка предварительно одобрена, для окончательного одобрения необходимо предоставить документы... Читать полностью

17.05.2024

Получение налогового вычета в упрощенном порядке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное обслуживание, умение услышать клиента и его потребности, помочь или предельно ясно объснить интересующие его вопросы... Читать полностью

25.01.2024

О работе сотрудников

Оценка 5

Добрый день) Хочу поблагодарить сотрудников банка Центр-Инвест отлеление г Нижний Новгород Ул Коминтерна 139, а именно Юлию Шушунову и Татьяну Рожнову за оформление ипотеки. Данные... Читать полностью

12.12.2023

Эталон работы банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность коллективу банка Центр Инвест в городе Лабинске. Отдельно хочется отметить работу руководителя отделения Хитько Наталью Петровну - настоящего... Читать полностью

11.12.2023

Средства на вкладе в счёт ипотеки

Оценка 5

Добрый день! 07.12.2023 обращалась в отделение банка на Северной 326, г.Краснодар с вопросом о перечислении средств на вкладе в рамках программы накопительная ипотека после... Читать полностью

07.12.2023