Обдираловка денег

12.12.2018 16:55
1974
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Была списана вся сумма с привязанной карты к киви кошельку. Без смс и вообще какого-либо оповещения о том, что с вашей карты списаны ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ ДЕНЬГИ. Пока не обнаружили на карте 24 копейки и не обратились в горячую линию киви, НИКАКИХ смс не приходило. После обращения поступили подряд 3 смс о списании денег и о якобы "оплате покупки через киви" на определенную сумму и после этого эти же три смс о возврате денег. Возврате(!!) которого нет уже 5 день!!! Сначала оператор сказала о том, что возврат поступит на карту в течение 8 ЧАСОВ. Думаю итак уже понятно, что никаких денег через это время конечно же не поступило. Звоним на следующий день -внимание, следующая версия - через 24 ЧАСА. И тут я думаю рассказывать не надо были ли деньги через эти 24 часа. По истечению этого времени наступили выходные и, конечно же, ничего ждать и не стоит, раза в будние дни эта конторка не шевелится даже) Наступил понедельник, денег конечно же нет; все также звоним на горячую линию и нам оператор объясняет, что ЗАЯВКА ТОЛЬКО СЕГОДНЯ РАССМОТРЕНА, ЖДИТЕ! Ждем, звоним на следующий день все те же шаблонные фразы "Ожидайте". Ничего большего сказать на это все они не могут.Не делайте глупостей и не связывайтесь с этим бесполезным сервисом, пожалейте свои нервы. Киви кошелек спишет ваши деньги отовсюду без всякого угрызения совести.
КИВИ Банк
2019-03-27T09:47:09+03:00
Уважаемый Nadnad24! По Вашему обращению был предоставлен ответ. Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022