Решили мою проблему!

24.12.2018 11:11
679
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить огромную благодарность Ивану см-ну и Марии М-вой за решения и так сказать проблемы! Дело обстояло так! в интернете меня кинули на немного немало 8.000 руб обратившись свой банк чтобы уточнить мог ли я отменить эту сделку! Мне сказали К сожалению нет обращайтесь в полицию! Позвони в контактный центр Яндекс деньги меня выслушали записали все данные все обстоятельства моей проблемы! Позже мне написали и сказали что мы связались с этим интернет-магазином и они вам вернут деньги! В итоге деньги вернули всё хорошо за это и огромная огромная благодарность!
ЮMoney
ЮMoney
2018-12-25T10:42:14+03:00
Уважаемый ALEKS S! Спасибо за тёплый отзыв, рады, что ситуация закончилась хорошо! Персональную благодарность передадим сотрудникам. Нам очень хочется посмотреть обращение, в котором сотрудники вам помогали. Будем рады, если подскажете его номер.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,27
средняя оценка
25%
решено проблем
2 352
отзывов
2 323
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Помощь в активации карты

Оценка 5

После получения карты, возникла проблема с её активацией. Обратился в поддержку, на что мне оперативно помогли разобраться с ситуацией. У меня не было досупа к телефону и получению... Читать полностью

11.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

На одном из сторонних ресурсов (электронный кошелек), 30.12.2024 у меня возникла проблема с зачислением платежа. Сотрудник данного ресурса, попросил у меня счет выписку с кошелька... Читать полностью

11.01.2025

Помогли решить проблему с оплатой

Оценка 5

Буквально неделю назад были пробелы с расплатой на кассе магазина при помощи физической карты, но оплата по qr коду проходила без каких либо проблем. Этим же вечером написал в... Читать полностью

10.01.2025

Не прошла операция

Оценка 5

Добрый день! Хотела купить продукты и рассчиталась по qr коду. У меня списали деньги, а в магазине на терминале оплата не прошла. Написала в чат, сказали, что решат вопрос в... Читать полностью

09.01.2025

Замена карты вместо утерянной

Оценка 5

В этом году у меня впервые банкомат сжевал карту, а эта карта мне была необходима. Написала в службу поддержки ЮMoney, мне ответили в тот же день и занялись моим вопросом. Это... Читать полностью

31.12.2024

Помогли с данными

Оценка 5

Я обращался в службу поддержки так как мои данные устарели и нужно было их обновить. Помогли быстро, все вопросы решили, сработали оперативно. Отправил фото, которые были... Читать полностью

22.12.2024

Быстро и действенно

Оценка 5

Накопилось больше 300 баллов на ЮМани. Надум заказать дополнительную пластиковую карту МИР, но ничего не вышло. Пообщавшись с чат-ботом на сайте, я понял что это возможно, а вот... Читать полностью

16.12.2024