Решили мою проблему!

24.12.2018 11:11
671
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить огромную благодарность Ивану см-ну и Марии М-вой за решения и так сказать проблемы! Дело обстояло так! в интернете меня кинули на немного немало 8.000 руб обратившись свой банк чтобы уточнить мог ли я отменить эту сделку! Мне сказали К сожалению нет обращайтесь в полицию! Позвони в контактный центр Яндекс деньги меня выслушали записали все данные все обстоятельства моей проблемы! Позже мне написали и сказали что мы связались с этим интернет-магазином и они вам вернут деньги! В итоге деньги вернули всё хорошо за это и огромная огромная благодарность!
ЮMoney
ЮMoney
2018-12-25T10:42:14+03:00
Уважаемый ALEKS S! Спасибо за тёплый отзыв, рады, что ситуация закончилась хорошо! Персональную благодарность передадим сотрудникам. Нам очень хочется посмотреть обращение, в котором сотрудники вам помогали. Будем рады, если подскажете его номер.

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,92
средняя оценка
21%
решено проблем
824
отзывов
770
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney

Оценка 5

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря... Читать полностью

08.09.2024

Разблокировка карты

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат поддержки для разблокировки своей дебетовой карты, блокировала временно. Вопрос решили за 5 минут, карту разблокировали, сразу же можно было поль... Читать полностью

08.09.2024

Возврат средств

Оценка 5

Заказывал товары с маркетеплейса, оплачивал картой ЮMoney. По причине брака, пришлось отказаться от товара, деньги должны были вернуть. Чтобы понять как происходит возврат средств... Читать полностью

07.09.2024

Отзыв о службе поддержки

Оценка 5

У меня накопилось немного балов и я решил их потратить, но не знал куда. Посмотрел выбрал пару площадок:озон и авито. Лучшие площадки по моему мнению на которых можно списать баллы... Читать полностью

30.08.2024

Пластиковая карта

Оценка 5

В декабре 2024 года заканчивается срок действия пластиковой карты VISA, которой я пользуюсь уже почти три года. Сейчас многие банки автоматически продлевают сроки действия карт... Читать полностью

27.08.2024

Использование баллов

Оценка 5

Накопились баллы, не много но всё же, и хотел их потратить . Почитал где можно их потратить, не много где, номодно на озоне, авито и еще несколько площадок. Я пошел на авито, но... Читать полностью

15.08.2024

Отличная и быстрая поддержка в Юmoney

Оценка 5

Обратился в поддержку с вопросом о пополнении карты наличными, ответили быстро, сперва бот, но тут же переключили на оператора, пару вопросов и мне дали полный ответ, наличные... Читать полностью

09.08.2024