Увеличение процентной ставки по кредиту

26.12.2018 15:41
5667
6
Без оценки
Здравствуйте. Пришла смс следующего содержания: *****, информируем Вас, что с 25.12.2018 по кредитному договору № ***** от 20.09.2018 процентная ставка увеличена до 18% годовых в связи с расторжением договора страхования по продукту "Финансовый резерв". Узнайте новый размер платежа в офисах ВТБ или на [url=https://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2Fwww.vtb.ru%2Fapp&cc_key=]www.vtb.ru/app[/url]. Банк ВТБ (ПАО) 28.09.2018 года было составлено заявление с требованием принять страховку с оригиналом в приложении, номер обращения CR-5904244. Обращение было решено положительно 29.11.2018 года. Оригинал нового полиса страхования жизни был принят 28.09.2018 года. Полис выдан компанией Страховое акционерное общество «ВСК», которое соответствует требованиям Банка ( https://www.vtb.ru/-/media/Files/finansovym-uchrezhdeniyam/strahovym-kompaniyam/spisok-ins-comp/2018-12-24_spisok-ins-comp.pdf ) На основании пункта 26. Для получения дисконта, предусмотренного п. 4 Индивидуальных условий Договора, Заемщик осуществляет страхование жизни на страховую сумму не менее суммы задолженности по Кредиту в страховых компаниях, соответствующих требованиям Банка.  Так как данное условие выполнено 28.09.2018 года, увеличение процентной ставки не является обоснованным и нарушает условия кредитного договора.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-30T10:43:23+03:00
Отзыв оставляем без оценки, так как Вы уже голосовали в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10207282/]ноябре[/url].
ВТБ
ВТБ
2019-01-24T10:50:34+03:00
Здравствуйте! При заключении кредитного договора Вами были добровольно подписан договор страхования и заявление на перечисление страховой премии. Полис выдан на основании Вашего устного заявления и подтверждает заключение договора страхования на условиях и в соответствии с особыми условиями по страховому продукту "Финансовый резерв" по программе «Лайф+», являющимся неотъемлемой частью полиса. На основании поступившего в Банк обращения в срок, соразмерный установленному Банком России для отказа страхователя от договора добровольного страхования, Вы исключены из числа участников программы страхования, плата за подключение к программе страхования возвращена на Ваш счет в полном объеме. Обращаем внимание, что в соответствии с общими условиями, в случае если условиями договора предусмотрена возможность получения дисконта к процентной ставке по договору при страховании указанных в условиях договора рисков, такое страхование не является условием предоставления кредита и осуществляется заемщиком по его желанию. В соответствии с пунктом 2.10 общих условий, в случае прекращения заемщиком страхования дисконт перестает учитываться при расчете процентной ставки и в дальнейшем применение дисконта не возобновляется. Таким образом, с тридцать первого календарного дня, следующего за днем в котором страхование прекращено (25.12.2018), ставка по договору была установлена в размере базовой процентной ставки. Размер базовой процентной ставки указан в пункте 4.2 условий договора и равен значению 18% годовых. Относительно предоставленного Вами на замену полиса страхования сообщаем, что документы для смены заявления по страхованию жизни и здоровью заемщика по кредитному договору, направлены на рассмотрение. О результатах Вас дополнительно оповестят. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 359
отзыва
22 143
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

Кредитные каникулы

Оценка 5

Мне очень хорошо помог подключить кредитные каникулы как участнику СВО оператор Алексей7. Всё рассказал и предложил как я могу предоставить подтверждение что я участник без всяких... Читать полностью

21.10.2024

Досрочное погашение

Оценка 5

При досрочном погашении не успел прочитать куда и какой процент и за что спишется. При звонке оператор Андрей очень хорошо все объяснил, скорректировал заявку, и объяснил как лучше... Читать полностью

11.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Сотрудник чата, Милана. Помогла получиться, кредитные каникулы. Корректный диало. С выявлением причины, получения кредитных каникул. Сменил место работы, банк пошел на встречу... Читать полностью

02.10.2024

Общение в чате

Оценка 5

Общалась сегодня в мобильном приложении в чате с оператором Еленой (персональный номер 70195973), оказалась очень любезная девушка, оперативно ответила на все вопросы по поводу... Читать полностью

11.09.2024

Погашение кредита за третье лицо

Оценка 5

В феврале месяце 2024 года позвонила на службу поддержки по вопросу гашения кредита за умершего родственника. Мне попалась замечательная куратор по нашему кредитованию С-на А. В... Читать полностью

09.09.2024

Обращение по закрытию кредита в отделение банка - нет реакции

Оценка 4

Добрый день. Несколько дней назад при запросе БКИ выяснилось, что у меня открыта кредитная линия в ВТБ, хотя все счета и карты я закрывал уже очень давно. 09.08.2024 я обратился в... Читать полностью

19.08.2024

Помощь в оформлении кредитных каникул

Оценка 5

Оператор Вера номер 0* помогла разобраться и подала заявки на кредитные каникулы мне, как участнику СВО. Благодарю за помощь и понимание банк ВТБ, а так же за высокое качество... Читать полностью

12.08.2024