Не закрыли кредитную карту с 2015г.

03.02.2019 22:01
2036
1
Без оценки
Сегодня я запросил свой кредитный отчет и обнаружил, что замечательный банк не закрыл мне кредитную карту с 2015 г. Я подавал заявления на её закрытие еще 2015 г. в отделении где и получал её.  Сколько же банку нужно времени чтобы закрыть карту? Также  по кредитной карте Бинбанка в отчете не правильно виден кредитный лимит вместо 230 000 сейчас там 230 362 р. Прошу срочно закрыть кредитную карту банка Открытие и откорректировать кредитный лимит по карте Бинбанка. Если в следующем отчете также будут не закрытые карты и неправильные лимиты я напишу заявление в ЦБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-07T20:26:41+03:00
Спасибо за отзыв. С момента оформления заявления на закрытие карты в 2015г вы обращались в банк по данному вопросу? Сейчас в КИ отражается актуальная информация? 15.03.2019 20:30 Оценка снята
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-19T12:33:41+03:00
Добрый день. Спешим вам сообщить, что мы направили в бюро кредитных историй запрос на исправление ошибочной информации. Информация будет обновлена в бюро в срок до 7 дней. Приносим свои искренние извинения и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве в дальнейшем. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 692
отзывов
2 673
ответов

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024