Не делайте ошибок!

Товарищи, хотелось бы вас предупредить о сервисе банка сетелем, вернее об его отсутствии! При оформлении кредита, сотрудник успешно навязал услугу смс информирования, ладно, ОК, пусть будет. В меру своей загруженности могу и пропустить дату платежа, а тут думал напомнят))) и как оказалось, напомнили, но уже на следующий день))) когда пошла просрочка!  Моему возмущению нет предела! Мало того что сумма услуги зашита в кредит! Так ещё и смысла от неё 0! Мой платёж по кредиту 7 числа, смс с напоминанием пришло в 25, ну думаю ок, время есть и благополучно забыл, думая что ещё напомнят. Да, напомнили, звонком 8-800, но уже 8 числа когда пошла просрочка!!!! Зашел в сбербанк онлайн , перевёл сумму с хорошим запасом, перезвонил САМ сотруднику сетелем, для уточнения суммы Из ЗА ВАШЕЙ ЖЕ ВИНЕ ОКАЗАВШЕЙСЯ ПРОСРОЧКИ! ИХМО ЗАЧЕМ МНЕ ВАШИ СМС ЗА ₽, КОТОРЫЕ НЕ РАБОТАЮТ? ВАШ сотрудник!!! Не смог ответить на вопрос почему поступила лишь 1 смс 25 числа, за 12!!!12!!!дней, не за 3 не за 1 с напоминанием, не в день списания кредита!!! А за 12 дней! стандартный ответ-уточню у руководителя! И вам перезвоню! Как то долго уточняет, звонка не поступило! Прошу провести с ним беседу по поводу своих обещаний от лица банка к клиенту!  Далее, снова звонок с 8-800, от хамоватой девушки, вопросы: оплатили? Сколько? Скажите доп. Номер? И тд. Решил переговорить с ней по поводу смс, но не попрощавшись, и не спросив меня остались ли у меня ещё какие-то вопросы, кинула трубку оборвав меня на полуслове. И это ваш представитель банка? Увы, нет!  В ИТОГЕ СУММА ПОСТУПИЛА 8 Числа, приходилось постоянно перепроверять в приложении банка сетелем. НО ВОТ ВАША ЖЕ ПЛАТНАЯ УСЛУГА ПОЧЕМУ ТО СРАБОТАЛА ТОЛЬКО 11 Числа в 10.47 по МСК. Очень оперативно! Только зачем?  Делаем выводы: - услугу просто навязывают так как  это план сотрудников. - смысла от неё 0. Напоминают 1 раз, за 2 недели, и после поступления платежа через пару дней.(учитесь от своего папы сбербанка)  - она платная и вшита в сумму кредита! Так что, не делайте моих ошибок! Шлите лесом, на вас просто зарабатывают! Хотел бы: -услышать все таки ответ 1 сотрудника, вроде обещал уточнить. Хотя просто отмазался.  -узнать почему меня не дослушал ваш сотрудник, во 2 случае. -принять претензию, и отключить эту "Г" услугу, проведя перерасчёт остатка по кредиту. Номер договора 14002159221.