Не связывайтесь с Тинькофф - опозоритесь перед своими клиентами

25.02.2019 18:00
3158
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу предупредить всех кто занимается открытием р/с для своих клиентов сотрудничая с Тинькоф: на встречи приезжают безграмотные студенты которые не могут провести грамотное подписание документов по открытию р/с, приходится повторно дергать людей переподписывая документы, не привозят заказанные(!) к р/с корпоративные карты в результате чего люди не могут пользоваться счетом и вносить деньги. В службе поддержки ФИО сотрудников не дают! Т.е. за их безграмотную работу ответственности никто не несет! Не теряйте время,деньги и доверие людей изза таких банков.
Т-Банк
Т-Банк
2019-02-26T15:01:16+03:00
Здравствуйте. Детально проверили ситуацию. Ранее коллеги сообщили Вам о рассмотрении обращения, связанного с представителем банка. Дополнительную работу с сотрудником уже провели. Сделаем все возможное, чтобы подобные случаи в будущем не повторялись. Встреча для получения корпоративной карты уже назначена, пожалуйста, ожидайте. Сотрудники банка могут не называть свои фамилии в соответствии с внутренним регламентом банка, тем не менее это не мешает проверять качество их работы. Вы всегда можете уточнить внутренний номер сотрудника. Уверены, ответ помог внести ясность. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 891
отзыв
94 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Т-Банка

Дважды спасли от штрафа!

Оценка 5

У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Я хочу выразить огромнейшую благодарность АНДРЕЮ СБ-ОВУ - это единственный человек в т-банке, который остался неравнодушным к моему вопросу, проявил профессионализм, терпение и... Читать полностью

25.12.2024

Профессиональная помощь даже в нерабочее время!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла... Читать полностью

22.12.2024

Благодарю за оперативность

Оценка 5

В канун нового года напряжение нарастает, и ты следишь за всеми поступлениями. Возник вопрос, почему произошло расхождение между выпиской и фактическим поступлением дс, специалист... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность оператору Татьяне С.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Татьяне С. за отличную консультацию об интернет эквайринге и помощь!  Все подробно объяснила, даже позвонила, чтобы помочь мне... Читать полностью

19.12.2024

Грамотно работает поддержка

Оценка 5

Недавно открыл рассчетный счет как ИП в Тинькофф. Приятно удивлен качеством работы поддержки. Всегда отвечают быстро и в тему (чего кстати не скажешь о службе поддержки для физиков... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась к персональному менеджеру Ходневич Семену 11.12.24 г по поводу списания оплаты за подключенные пакеты по снятию наличных денежных средств с расчетного счета ИП, пакеты... Читать полностью

12.12.2024