Сбербанк

Необоснованный блок по 115-ФЗ

12.03.2019 15:06
2446
4
Без оценки
Ох коллеги! Это уже ни в какие ворота(( Мы небольшая компания которая своим трудом и научными разработками, добилась лидирующих позиций в области обращения с ТБО. Обороты для нашей "деревни" относительно хорошие, но компания на УСН и это уже о чём то говорит (далеко от верхней планки по доходу). Вся деятельность прозрачна до нельзя и сугубо узкой направленности. Ни одного снятия налички- только дивиденды и ЗП, налоговая нагрзука выше средней. При этом "начитавшись интернетов" мы в глубине души, морально были готовы к блоку по 115-фз. И вот этот день настал! Отреагировали моментально. Связались с комплаенс службой, ещё раз уточнили сроки и способ отправки и начали готовить пакет(ище) документов. В общей сложности пояснительная записка на ПЯТИ стр. с детальным описанием бизнес-процессов и пояснением экономического смысла операций, ВОСЕМЬ архивов со сканами документов, реальными фотографиями поставок, включая кстати Универсиаду в Красноярске. Основной устной претензией банка была низкая налоговая нагрузка. Ребят дак срок уплаты УСН ещё не наступил- ВЫ эти налоги даже не дали заплатить. Мы готовы подтвердить и подтверждаем каждую запятую, но при общении с комплаенс натыкаемся на оператора, который ни за что не отвечает. В местном отделении, такая же ситуация.  Ну вы же деньгами управляете. От этих денег в прямом смысле зависит жизнь многих людей. Почему такое отношение к клиентам?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-23T12:17:53+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка снимается в связи с урегулированием ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2019-03-25T16:18:45+03:00
Добрый день! Мне сообщили, что сотрудник банка связался с вами и предоставил комментарии. Подробный ответ направлен по системе Сбербанк Бизнес Онлайн. Искренне надеюсь на ваше объективное понимание сложившейся ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 321 банк
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 548
отзыва
20 672
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 19.95%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 16.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об РКО Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание ,  было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также... Читать полностью

24.06.2024

Быстро открыли счёт

Оценка 5

Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы.  На все вопросы ответили, все... Читать полностью

15.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка