Спасибо
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день! Хотела поделиться с Вами историей. Как и многие я приобрела машину в кредит. Это моя первая машина. Но история не об этом.Кредит оформила в Почта банк, потом принялась за выбор машины. И так получилось, что приобретение машины попало на выходной день.Переживала, что не смогу снять кредитные деньги, так как это выходной день. Ну что делать, была не была, надо идти, почтовое отделение ведь работает, несмотря на то, что отделении Банка по графику выходной. Да, почтовое отделение действительно работало, но что-то пошло не так в моем общении с банкоматом, запереживала и начала путаться в кнопках.К счастью, за мной стояла девушка, как оказалось потом – эта девушка выдавала мне кредит. Она , видимо, увидела небольшую панику на моем лице и спросила: чем могу помочь, Вы меня узнали, я вам выдавала. Помогла мне с работой банкомата, несмотря на то, что в этот день отделение не работало. Очень приятно, что сотрудники Почта банка остаются сотрудниками Банка и готовы помочь своим клиентам не только в свои рабочие дни, но и выходные дни.
Администратор народного рейтинга
2019-03-23T20:05:41+03:00
Спасибо за отзыв.
Уточните, пожалуйста, дату и место события.
[b] 03.04.2019 [/b] Зачтен с учетом комментариев автора.
Почта Банк
2019-03-30T09:10:09+03:00
Уважаемая Niktooo!
Благодарим вас за высокую оценку работы нашего сотрудника Анны! Я обязательно передам вашу благодарность ее руководителям.
Каждый день мы становимся чуточку ближе к нашим клиентам и стараемся найти к каждой проблеме индивидуальный подход.
Уверен, что наше дальнейшее сотрудничество будет проходить на такой же высокой ноте!
Ваш менеджер Павел,
Клиентская Служба ПАО «Почта Банк»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Не хотят отключать услугу гарантированная ставка
user-293219416652
Сегодня 17.09.2024 оформлил кредит на 1000000 в приложении, потребительский кредит попрошу заметить!!! Для покупки гаража!!! с доп услугами т.к расчитывал получить обратно пересчет...
5
Почта Банк
Отключение доп. услуг и невозврат средств
user-729817249497
При обращении через онлайн чат сотрудник по запросу отключил услугу все под контролем. По поводу услуг гарантированная ставка и большие возможности сотрудник написал, что нужно...
5
Почта Банк
Залог автомобиля
user-615417239523
Оформил кредит в почта банке, предоставив в залог автомобиль, но в залоге пришел отказ, так как банк считает что моя машина грузовая, хотя в гаи информация другая, и это...
5
Почта Банк
Отзывы о продуктах Почта Банка
Не хотят отключать услугу гарантированная ставка
Оценка
Сегодня 17.09.2024 оформлил кредит на 1000000 в приложении, потребительский кредит попрошу заметить!!! Для покупки гаража!!! с доп услугами т.к расчитывал получить обратно пересчет...
17.09.2024
Отключение доп. услуг и невозврат средств
Оценка
При обращении через онлайн чат сотрудник по запросу отключил услугу все под контролем. По поводу услуг гарантированная ставка и большие возможности сотрудник написал, что нужно...
09.09.2024
Залог автомобиля
Оценка
Оформил кредит в почта банке, предоставив в залог автомобиль, но в залоге пришел отказ, так как банк считает что моя машина грузовая, хотя в гаи информация другая, и это...
28.02.2024