Драйв Клик Банк

Справка о закрытии кредита

23.03.2019 17:16
1939
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Выплатив кредит  потребовалась справка о его закрытии.  Вначале пыталась получить в отделении в своём городе, выдали без печати, подписи, номера справки, а также с моим адресом: улица и квартира, без указания дома. Естественно заказала новую, но уже через сайт. Перезвонила девушка, я ей сказала, что нужна справка с синей печатью и подписью уполномоченного лица, она сказала «да, хорошо» В итоге присылают справку, где печать и подпись снова просто напечатаны шаблонно и указано, что я только на данный момент не имею  неисполненных обязательств. Уважаемые представители банка, прошу вас выслать корректную справку, где будет указано что данный кредитный договор закрыт, полностью погашен и будет стоять подпись представителя от руки и его рукой же поставлена печать. Договора 14000053478 от 20.02.2018
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-27T13:31:18+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: текущая оценка будет пересчитана.
Pllashe
2019-04-14T04:53:26+03:00
Прошу изменить текущую оценку с «2» на «5»
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-03-25T10:35:15+03:00
Добрый день! Справка об отсутствии задолженности имеет стандартный вид , и в случае необходимости добавления каких-либо дополнительных сведений мы рассматриваем этот вопрос индивидуально. В соответствии с Вашей просьбой мы направили запрошенный Вами документ на Ваш адрес почтовой корреспонденции, а также связались с Вами по телефону для предоставления подробных комментариев. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
Pllashe
2019-04-12T18:05:29+03:00
В итоге прислали справку, как и просила. Спасибо представителям банка за оперативность!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
из 319 банка
2,04
средняя оценка
41%
решено проблем
625
отзыва
623
ответов
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка