Обслуживание клиентов
Оценка
Отзыв проверен
В 15 часов -разгар рабочего дня, на входе нет консультанта, не табло есть курс норвежской кроны и банк работает с ней, но то что ее нет никто не сказал и спросить не у кого, кроме как сидеть в очереди в кассу. касса работает одна и там очередь 6-7 человек. в результате 40 минут ожидания и вопрос не решен. Это не нормально.
Банк «Санкт-Петербург»
2019-03-27T22:01:09+03:00
Уважаемая zubovaa!
Спасибо, что написали, мы всегда внимательно относимся к подобным обращениям и используем их для улучшения нашей работы.
С сотрудниками офиса «Комендантский» были проведены все возможные мероприятия, направленные на устранение причин длительного обслуживания и недопустимости возникновения подобных ситуаций в дальнейшем.
Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.
С уважением,
Банк "Санкт-Петербург"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
33.37% — 36.69%
Полная стоимость кредита
до 1.5 млн.
на срок до 5 лет
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
28.42% — 36.69%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
33.82% — 36.69%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет
Банк «Санкт-Петербург»
Яркая
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Банк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржца
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Банк «Санкт-Петербург»
Премиальная карта
до 10 000/мес.
баллы
44 000 ₽
годовое обслуживание
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионная карта
1%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Качественная работа сотрудника Банка
user6570112
Отмечаю в лучшую сторону сотрудника Г-нову Алину, данный сотрудник грамотно подобрал для меня услуги/тарифы/карты. Важно отметить, что работа была проведена точечная в режиме...
5
Банк «Санкт-Петербург»
Очень рекомендую- надёжный, адекватный банк
Notabene1999
Очень долго выбирала банк для проведения сделки с недвижимостью и возможностью гарантированно получить крупный денежный перевод из США. В наше время это не самая простая процедура...
5
Банк «Санкт-Петербург»
Отличный сервис
Ivan Keivomyagi
Обратился в отделение на Ушаковской набережной, 3 корпус 1 30.09.2020 по вопросу оформления сделки с недвижимостью и открытию аккредитива. В ходе оформления выяснилось, что на счет...
5
Банк «Санкт-Петербург»
Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»
Качественная работа сотрудника Банка
Оценка
Отмечаю в лучшую сторону сотрудника Г-нову Алину, данный сотрудник грамотно подобрал для меня услуги/тарифы/карты. Важно отметить, что работа была проведена точечная в режиме...
21.04.2021
Очень рекомендую- надёжный, адекватный банк
Оценка
Очень долго выбирала банк для проведения сделки с недвижимостью и возможностью гарантированно получить крупный денежный перевод из США. В наше время это не самая простая процедура...
18.03.2021
Отличный сервис
Оценка
Обратился в отделение на Ушаковской набережной, 3 корпус 1 30.09.2020 по вопросу оформления сделки с недвижимостью и открытию аккредитива. В ходе оформления выяснилось, что на счет...
01.10.2020