Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратительное мобильное приложение. В приложение не возможно войти по отпечатку пальца, невозможно ознакомиться с продуктами банка, теми-же вкладами (приходится смотреть на официальном сайте). Практически невозможно перевести деньги в другой банк, нужно под рукой держать кучу реквизитов для перевода, хотя в других банках это делается по номеру телефона или карты. С карты МИР и на карту МИР невозможно перевести деньги, сообщается, что данной карты не существует. Описывать всё невозможно, все негативные отзывы на Play Маркет.
Кубань Кредит
2019-04-02T14:35:35+03:00
Уважаемый kdsnk!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о мобильном приложении Банка и сообщаем, что 02.04.2019г. КБ «Кубань Кредит» выпустил новую версию мобильного приложения, продолжив масштабное обновление сервиса дистанционного банковского обслуживания. В нем значительно расширены функциональные возможности выполнения финансовых операций. В частности, приложение теперь позволяет совершать денежные переводы клиентам Банка по номеру телефона, открывать вклады и счета, оформлять заявления на частичное и полное досрочное гашение кредитов. Также доступны функции оперативного получения информации по банковским счетам, обмена валюты, создания и управления шаблонами по часто выполняемым операциям, поиска ближайшего офиса или банкомата КБ «Кубань Кредит». Всего — более 2000 услуг, включая оплату мобильной связи, интернета, ТВ, телефонии, счетов ЖКХ и другие.
Кроме того, в 2019г. политикой Банка предусмотрено дальнейшее улучшение сервиса дистанционного банковского обслуживания.
Искренне надеемся, что Вы положительно оцените усовершенствованный сервис мобильного приложения.
Заместитель председателя Правления Е.В. Осадская
DELETED
2019-04-02T17:43:31+03:00
Добрый день! Толи звезды так сошлись, толи Кубань Кредит банк так оперативно работает над исправлением ошибок. Сегодня, 02.04.2019 г. пришло письмо на эл.почту, следующего содержания: "Благодарим Вас за оставленный отзыв о мобильном приложении Банка и сообщаем, что 02.04.2019г. КБ «Кубань Кредит» выпустил новую версию мобильного приложения, продолжив масштабное обновление сервиса дистанционного банковского обслуживания. В нем значительно расширены функциональные возможности выполнения финансовых операций. В частности, приложение теперь позволяет совершать денежные переводы клиентам Банка по номеру телефона, открывать вклады и счета, оформлять заявления на частичное и полное досрочное гашение кредитов. Также доступны функции оперативного получения информации по банковским счетам, обмена валюты, создания и управления шаблонами по часто выполняемым операциям, поиска ближайшего офиса или банкомата КБ «Кубань Кредит». Всего — более 2000 услуг, включая оплату мобильной связи, интернета, ТВ, телефонии, счетов ЖКХ и другие.
Кроме того, в 2019г. политикой Банка предусмотрено дальнейшее улучшение сервиса дистанционного банковского обслуживания."
Обновил приложение, вошел и приятно поражен, да, вход по отпечатку пальца, да, переводы, оплата услуг история, открытие вклада, все есть, все классно.
Единственное замечание, в переводах и оплате услуг в иконках вторую строчку текста практически не видно, открывается только при нажатии на иконку.
Но оценку изменяю однозначно на 5 (ПЯТЬ).
Спасибо за оперативность и за ответ.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Кубань Кредит
Под залог недвижимости
22.15% — 29.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет
Кубань Кредит
Частным клиентам
24.84% — 33.81%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Кубань Кредит
Частным клиентам (с обеспечением)
25.34% — 29.75%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 7 лет
Банк мне определённо нравится!
LordOfChaos
Много лет уже обслуживаюсь в этом банке, вот решил написать отзыв.
Как-то так получилось, что сотрудничество с банком Кубань Кредит сразу заладилось. Сначала держали с женой там...
5
Кубань Кредит