Остался без Совести

Застала меня нужда купить новый ноутбук, а тут ещё от Эмвидео прилетел промокод на солидную скидку, грех не воспользоваться подумал я. Выбрал модель, оформил заказ со скидкой, но оказалось что из-за примененный скидки товар по рассрочке не проходит. И тут в моем сознании назрел план: получить карту рассрочки и расплатится с помощью нее. Промониторил условия и по всем показателям остановился на Совести и тут же подал заявку на ее получение. Рассмотрение заявки не заняло много времени, уже через 3 часа мне дали одобрение и пригласили в ближайший ко мне Связной (они их партнеры) для получения карты. На следующий день после работы я отправился за картой и уже мысленно держал в руках новый ноутбук. Зря. Оформив все необходимые документы сотрудница Связного потупив 10 минут в монитор сообщила, что: " сегодня по техническим причинам я не смогу вам выдать карту, приходите завтра". Я позвонил по горячей линии Совести и решил узнать можно что-то предпринять, но на том конце широко развели руками и так же порекомендовали придти завтра. Наступило завтра, вечером после работы я повторил свой маршрут. Но по итогу повторился не только маршрут, а весь вечер, карту я вновь не смог получить. И снова звонок в Совесть, но теперь мне уже сказали что проблемы на стороне Связного, технические работы продлятся до 5 апреля. На что я резонно задал вопрос: а зачем меня пригласили за картой в связной, если у них проблемы и предложил вариант выхода: получение карты у другого партнёра. Но как оказалось не все так просто: поменять в действующей заявки место выдачи нельзя, а чтобы получить карту у нового партнёра, нужно оформить НОВУЮ ЗАЯВКУ и получить одобрение. Занавес! На этом месте ноутбук в моих руках растворился. Но есть в этой истории и юмор: при соединении со специалистом совести они все называют свое имя и говорят что работают на совесть! Ага, ща, через жопу вы работаете, а не на совесть. СМЕНА МЕСТА ВЫДАЧИ в действующей заявке - это вопрос взаимодействия отделов, можно все перевести в ручную.  В конце концов для того чтобы не потерять клиента могли бы самостоятельно сформировать заявку по имеющимся данным и пригласить на получение к другому партнеру. Посчитайте количество потерянных клиентов из-за сбоя у Связного и сделайте выводы.