Как за счет клиента, тебе банк предложит кредитную карту

04.04.2019 21:20
2416
11
Без оценки
Добрый вечер! Уважаемый банк, мне надоели ваши звонки с номеров 7958*****34, 7958*****18, о предложение кредитной карты. Хочу обратить внимание, кто будет читать отзыв, как происходит схема обзвона с данных номеров. Вам поступает звонок 2 гудка и сброс, вы перезваниваете , а вам говорят для вас есть кредитная карта, и вашего баланса НЕТ, вы даже не с кем не успеете поговорить. Но, я дозвонилась и уточнила кто же мне так настойчиво звонит, я уж думала в лотерею выиграла, а тут ни выигрыша. только убытки. Замечательно работает банк за счет клиентов, маркетинг на высшем уровне. Только, вот банк в рейтинге занимает 6 место по размеру активов, и так экономит на обзвоне за свой счет. Жалоба по данным звонкам написана в Центральный банк РФ. Жду от банка ответ по данному отзыву и Заявление на отзыв своих персональных данных. я уже много лет не являюсь вашим клиентом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-08T14:06:16+03:00
Учитывая ответ банка в части того, что номер не зарегистрирован в базе данных, оценку снимаем.
ElenaKypo
2019-05-23T20:01:41+03:00
Добрый день! Уважаемая администрация портала, прошу поставить оценку 1, потому что звонки возобновились снова, только уже с других номеров.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-04-05T07:15:44+03:00
Добрый день, мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, Вы не оставили нам необходимых данных. Просим направить на expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) Ваш номер телефона, на который поступают звонки. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
56%
решено проблем
329 216
отзыва
299 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Заказала стикер

Оценка 5

Здравствуйте) мне надо было заказать стикер, долго не думая зашла в приложение и очень быстро нашла нужный раздел, порадовали варианты выбора дизайна стикера, вся информация... Читать полностью

17.12.2024

Развеяли опасения связанные с кредитной картой

Оценка 5

Некоторое время назад открыл себе кредитную карту, как необходимый страховочный продукт. Чуть не прозевал сроки покашения по карте, не хочется все таки портить кредитную историю... Читать полностью

17.12.2024

Быстрое оформление кредитной карты

Оценка 5

25 ноября мне срочно понадобилась небольшая сумма наличных и я решил попробовать оформить кредитную карту и снять с нее наличку. Посмотрел, что у Альфа-банка бесплатное снятие с... Читать полностью

17.12.2024

Помогли узнать причину списания и вернули деньги

Оценка 5

7 декабря я написала в чат поддержки, о том что 1 декабря произошло списание 159 рублей. Мне помогла консультант Ольга. Она объяснила что списание произошло из за того что у меня... Читать полностью

17.12.2024

Помощь в работе с мобильным приложением

Оценка 5

Так получилось, что через сервис партнера Альфа банка, который называется Чек скан( я ещё не совсем разобрался с ним),была оформлена дебетовая карта Альфа банка.Так как я люблю... Читать полностью

17.12.2024

Решение проблемы в пользу клиента

Оценка 5

17.12.2024 обратился в онлайн чат с вопросом по страховке счета, так как была подключена данная услуга. далее после обращения в чат, после пары кликов на экран телефон, менее чем... Читать полностью

17.12.2024

Спасибо за решение вопроса по кредитке!

Оценка 5

30 ноября написал в чат приложения, чтобы разобраться, полностью ли закрыта задолженность по кредитной карте. Опасался "выпасть" из бесплатного периода. Сотрудник Андрей быстро... Читать полностью

17.12.2024