Как за счет клиента, тебе банк предложит кредитную карту

04.04.2019 21:20
2419
11
Без оценки
Добрый вечер! Уважаемый банк, мне надоели ваши звонки с номеров 7958*****34, 7958*****18, о предложение кредитной карты. Хочу обратить внимание, кто будет читать отзыв, как происходит схема обзвона с данных номеров. Вам поступает звонок 2 гудка и сброс, вы перезваниваете , а вам говорят для вас есть кредитная карта, и вашего баланса НЕТ, вы даже не с кем не успеете поговорить. Но, я дозвонилась и уточнила кто же мне так настойчиво звонит, я уж думала в лотерею выиграла, а тут ни выигрыша. только убытки. Замечательно работает банк за счет клиентов, маркетинг на высшем уровне. Только, вот банк в рейтинге занимает 6 место по размеру активов, и так экономит на обзвоне за свой счет. Жалоба по данным звонкам написана в Центральный банк РФ. Жду от банка ответ по данному отзыву и Заявление на отзыв своих персональных данных. я уже много лет не являюсь вашим клиентом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-08T14:06:16+03:00
Учитывая ответ банка в части того, что номер не зарегистрирован в базе данных, оценку снимаем.
ElenaKypo
2019-05-23T20:01:41+03:00
Добрый день! Уважаемая администрация портала, прошу поставить оценку 1, потому что звонки возобновились снова, только уже с других номеров.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-04-05T07:15:44+03:00
Добрый день, мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, Вы не оставили нам необходимых данных. Просим направить на expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) Ваш номер телефона, на который поступают звонки. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 294
отзывов
341 273
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Погашение в счет основного долга

Оценка 5

23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день... Читать полностью

24.01.2025

Замена кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в чат уточнить, можно ли изменить условия обслуживания кредитной карты на 120 дней, ответ пришел быстро, менеджер очень вежливая, ответила, что на данный момент... Читать полностью

23.01.2025

Решён вопрос: Наличные по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных... Читать полностью

21.01.2025

Быстро помогли решить вопрос, расторгли договор

Оценка 5

8 Мая 2024 года я написала в чат банка, чтобы закрыть счет кредитной карты и саму кредитную карту. Со мной связалась сотрудница Юлия, оперативно и быстро перевела меня на... Читать полностью

20.01.2025

Акция-пригласи друга

Оценка 5

Здравствуйте! Событие произошло 20.01.2025 года в 11.51 часов. Меня заинтересовала одна акция-пригласи друга.Я решила написать в чат-поддержку Альфа-банка, так как самой... Читать полностью

20.01.2025

Альфа банк вернул деньги на счет

Оценка 5

20.12. 2024 года обратилась в чате с банком с вопросом: с кредитки списывается комиссия за организацию страхования . Что это такое, как отключить и возможно ли вернуть списанные... Читать полностью

20.01.2025

Комиссия за Альфа-чек

Оценка 5

Сегодня 20 января 2025 года списали с кредитной карты 159 руб за услугу Альфа-чек. Написала в чат, что такую услугу не подключала. Специалист Юлия помогла отключить данную услугу... Читать полностью

20.01.2025