Банк с человеческим лицом

13.04.2019 02:01
1972
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыл для себя весьма популярный продукт - "Мир классическая карта пенсионера". 2 посещения весьма удаленного от меня офиса на Англ.набережной - оформление заявки и получение именной карты. Где-то через 8 дней после заявки позвонили и предложили посетить отделение для получения карты. Заявляю, что банк оставил благоприятное впечатление - в договоре ничего не пришлось править - все "галочки" по умолчанию проставили там, где поставил бы их я, но сделали это без моего участия! Подключили Телебанк, расширенные СМС, бонусную программу, отказ от допстраховки. Первый взнос предложили сделать через кассу - карта сразу активировалась. Карта работает безупречно, подтверждение проходит мнгновенно - проверил на десятке покупок в нескольких сетях.(Лента, Окей, "Петербургские аптеки" итд.) СМС информирование работает безупречно. Интернет-Банк вполне функционален в обеих версиях - и старой, и новой. Немного "напрягает", разве что, необычный для меня, способ входа. Я не скажу за другие продукты банка, но этот, с учетом благожелательного отношения и замечательных качеств карты могу рекомендовать всем пенсионерам СПб.  Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-13T09:57:22+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
МИнБанк
МИнБанк
2019-04-15T09:25:33+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за высокую оценку качества обслуживания в нашем Банке. Ваша благодарность направлена сотрудникам офиса. Мы всегда рады видеть Вас в офисах нашего Банка и надеемся на долгое взаимовыгодное сотрудничество. Кирюшина Александра.

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020