Затягивание срока по автокредиту

25.04.2019 19:31
2474
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. При покупке нового автомобиля решил обратиться в банк Центр Инвест в г. Ростов-на-Дону в отделение "военвед". Все условия мне понравились, и я сделал онлайн заявку на предоставление мне кредита... Пришлось звонить на следующий день самому и узнавать о решении по заявке, оказалось, что все положительно. Пришел в отделение, мне все рассказали, через день принес все справки и копии. Стал ждать. Ждать. Ждать... Все справки принес утром 18.04.19 а ответ получил (сам позвонил и ускорил их тормознутость) 22.04.19 . Оплатил пол суммы за свой автомобиль и принес все чеки, гарантийные письма с автосалона, ПТС, ДКП 24.04.19 (хотя хотел через этот же банк и внести свои деньги в автосалон 23.04.19, но менеджеру Анастасии не понравился чек на всю машину, сказала нужно два...). Сказали опять ждать ответ комиссии!!!... На что?! Ведь мне одобрили кредит?!... Сегодня "5.04.19 позвонил им, в ответ сказали, что подписание кредита может произойти только 29.04.19 !!! 4 дня будут думать?! Скидка на авто будет действовать до 27.04.19... Останусь без автомобиля и с возвращением денег(своих) из автосалона...Никто из сотрудников не шевелиться, не объясняется почему почти две недели я без кредита...
Центр-инвест
Центр-инвест
2019-04-29T11:00:48+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение хотим пояснить, что в связи с большим потоком Клиентов и количеством проводимых операций, в том числе связанных с оформлением кредитов, процедура рассмотрения Вашей заявки заняла более длительные сроки, чем стандартные. На данный момент кредитный договор заключен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество! С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,87
средняя оценка
7%
решено проблем
104
отзывов
101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Центр-инвест

Самый прозрачный банк

Оценка 5

Решила поменять машину, начала подавать заявки во все банки с запросом суммы более 1млн. Несмотря на то, что своих средств было 5млн и я была голова оставить машину/квартиру в... Читать полностью

19.09.2023

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить кредитного специалистадополнительного офиса «Александровка» ПАО КБ «Центр-Инвест» в г. Ростове-на-Дону Алексея С-на  за профессиональную работу. Необходимо было... Читать полностью

21.07.2022

ПАО КБ Центр-Инвест банк

Оценка 5

Прекрасный банк. Замечательный коллектив. Все быстро, кредитная заявка рассматривается просто молниеносно. Работаю с банком очень давно, до этого обслуживался в других банках. Но... Читать полностью

25.05.2022

Доброжелательное обслуживание

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Центр-Инвест, ранее брал потребительские кредиты, всегда получал необходимые консультации от работников офиса. Сегодня, 9 марта 2022 года решил... Читать полностью

09.03.2022

Центр-инвест-исполняет мечты!

Оценка 5

В марте 2021 года я обратилась в ДО Белоглинский Филиала №8 ПАО КБ «Центр-инвест» за кредитом на покупку машины. Так как я хотела новый авто сотрудник Светлана мне предложила... Читать полностью

06.03.2022

Сэкономили время, быстро одобрили кредит

Оценка 5

Познакомилась с банком Центр-инвест, когда решила открыть автокредит. Перед тем, как пойти в финучреждение, я зашла на сайт, ознакомилась с условиями, рассчитала кредит на... Читать полностью

14.08.2020

Автокредит одобрили, спасибо Евгении

Оценка 5

Получала недавно в банке Центр-Инвест автокредит, решила поделиться отзывом. После одобрения предварительной заявки повезла в отделение оригиналы документов. Оказалось, что моя... Читать полностью

07.08.2020