Долгое оформление дебетовой карты

30 апреля в отделении ИТБ банка на Профсоюзной улице я оформил заявку на пенсионную банковскую карту. Мне было сообщено, что срок изготовления 6 рабочих дней, и что по готовности я буду извещен.     29 мая, прождав намного больше 6 дней и, не дождавшись никаких вестей, я позвонил в контактный центр. Оператор задал мне множество вопросов, связывался с какими-то другими работниками и, наконец, сообщил, что до конца дня мне обязательно позвонят. Никто не позвонил.     31 мая история повторилась в точности, хотя я и сказал, что если мне опять не ответят, то я буду писать жалобу на сайт banki.ru. Приходится такую жалобу писать и сделать вывод, что банк пренебрежительно относится к клиентам.