Попытка открыть счет и 9 кругов ада

03.06.2019 16:19
1987
4
Без оценки
Добрый день, как-то ранним весенним утром решила открыть себе счет. Было это 16 мая этого года. Работаю уже три года в юр.фирме и немного знакома с рекламным бизнесом, а тут еще и знакомые предложили интересные контракты долгосрочные и решила я открыть ООО и счет в Альфе. Оставила заявку, загрузила документы. Должны были набрать в этот же день, но позвонили лишь в среду (или четверг не помню уже), во время рабочего дня и сходу начали задавать вопросы, как будто нахожусь на допросе у следователя по экономическим преступлениям.  Как заведено у хороших юристов, а я хороший юрист:))) я была полностью погружена в свою работу и опыта с открытием расчетного счета не имею, а тем более с ведением бух. учета, а уж и тем более юр.дел! Мне начали задавать много вопросов разного характера на некоторые я вообще не имела представления, как отвечать! Итог такой, что мне задали вопрос из разряда - какая у вас система налогов и я ответила с ошибкой, потому что уже была зашуганая, вообщем ЕГЭ я не сдала:))) мне пришел отказ. Но, как человек целеустремленный я все-таки нашла контакты, кто мог бы гипотетически мне помочь и вывели на встречу с представителем, что бы тот убедился, что я вменяемая личность. Ждала аж целую неделю, так как представитель был занят - очень много выездов у него было, к нему претензий нет. Встретились, ответила уже на все вопросы в спокойной не рабочей обстановке, он согласился, что риторика альфа-банка в отношении молодых предпринимателей не правильная и что нельзя рубить на корню, увидел мои планы, проекты и был приглашен в офис, что бы можно было убедится, что все у нас хорошо... Ведь причина, как мне сказали в одном из офисов, что меня заподозрили номинальным директором!))) И мол 115 статья....ну не суть. Представитель уехал, был уверен что мне поможет, но СБ остались неприклонными - их ответ один -я номинал!) Что я хочу сказать своей поэзией, а это то, что таким образом в один день в стране и не останется предпринимателей, ведь все у нас номиналы, все обнал денег делают и все вороют со слов банков. Да, я смогла открыть счет в других двух банках из топ-10, но хотелось все же открыться в альфе, ведь сколько рекламы то я видела, а еще ваш представитель переодически пытается мое ЖКХ,  где я работаю на зарплатный проект перевести - а вот не пущу теперь на порог его. Санкции ему.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-06-04T11:42:10+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв. Для нас действительно очень важно знать мнение Клиентов о предоставляемых Банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания наших Клиентов. По Вашему вопросу об отказе в открытии счета сообщаем следующее. Банком отказано в принятии заявки на открытие счета, поступившей по каналам связи (Альфа-Офис), но не отказано в открытии счета компании. В случае предоставления в Банк необходимого комплекта документов, мы рассмотрим возможность открытия банковского счета, если Вы примете решение о сотрудничестве с нами. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 173
отзывов
341 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Менеджер банка помогла с Рко

Оценка 5

Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что... Читать полностью

30.12.2024

Открытие РКО для бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал... Читать полностью

26.12.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и... Читать полностью

24.12.2024

Обслуживание расчетного счета

Оценка 5

Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все... Читать полностью

23.12.2024

Быстрая регистрация!

Оценка 5

18 декабря 2024 пришла по приглашению Ермохиной Ольги Юрьевны для открытия расчетного счета в городе Березники ул Пятилетки, 48 Встреча прошла в отдельном кабинете, на вопросы... Читать полностью

18.12.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! 16 декабря случайно заметила, что со счета списалось 99 рублей. Сразу обратилась с менеджеру Саляхетдиновой Ирине для разъяснений. Она подробно объяснила, что... Читать полностью

17.12.2024