Кредит погашен, а долг висит!

10.06.2019 14:20
2766
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда то я брал займ в мфо домашниее деньги.Эту организацию лишили лицензии, а долги передали в банк АО Русский стандарт.Связались со мной сотрудники БРС и предложили решить вопрос на выгодных условиях. Мы должны были переоформить договор с любым физ.лицом котрое погасит за меня долг в банке (и тогда сумма долга будет на 50% меньше). А я в свою очередь эту сумму буду отдавать уже не банку а физ лицу.Пришел в банк с другом,подписали договор и вуаля,мой долг перед банком закрыт а значит задолженности нет . С другом уже тоже рассчитался. Решил проверить свое КИ а долг как был так и весит .Я обратился в отделения банка написал заявление с просьбой передать актуальную информацию в бки. Прошел месяц а результата 0. Приехал написал повторное заявления. Мне девушки жмут плечами и говорят это не к нам мы не знаем ничего . долг то закрыт  у нас. А я из-за этого не могу оформить новый кредит и моя КИ продолжает портится. Отвратительный пофигизм со стороны банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-07-11T12:31:16+03:00
Здравствуйте! Приношу извинения за длительные сроки рассмотрения по заявлению. Заявление рассмотрено, получить письменный ответ Вы можете, обратившись с паспортом РФ в любой удобный офис Банка. Что касается обновления информации в БКИ, Банком данные направлены для корректировки. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 185
отзыва
14 146
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Большая помощь и отмена неустоки

Оценка 5

Мой сын является Клиентом Банка Русский стандарт,по двум кредитным договорам и карте кредитной. Так случилось что у сына возникли трудности с оплатами, я узнала об этом и... Читать полностью

26.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Уже очень длительное время мой договор в Банке сопровождает сотрудник Андрей Алексеевич Андреев. Я периодически пропускаю платежи, так как очень длительное время у меня есть... Читать полностью

25.10.2024

Просрочен платеж

Оценка 5

Была просрочка 3 месяца по кредиту в банке Русский Стандарт небыло возможности внести сумму на 22.10.2024 по семейным обстоятельствам  Торцов Кирилл Григорьевич предстовитель... Читать полностью

25.10.2024

Списание неустойки

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о взаимодействии с одним из сотрудников этого Банка. Его зовут Руслан Рафисович Заляев.  Это настолько чуткий, понимающий, вежливый сотрудник Банка... Читать полностью

25.10.2024

Помощь

Оценка 5

Я обратился на горячую линию банка 25.09, меня соеденили с сотрудником А-ным Иваном М. Сотрудник довел мне информацию о моей просроченой задолженности. Я объяснил что оплатить все... Читать полностью

22.10.2024

За хорошее обслуживание

Оценка 5

22.10.2024 обратился в отделение банка в Подольске. Меня обслуживада менеджер В. Б-на. она уточнила мне сурок кредита, ободренную сумму, разъяснила все по страхованию, ставке и... Читать полностью

22.10.2024

Отмена комиссии

Оценка 5

Благодарю М-ву Э. Р. за помощь в оплате просрочки кредита дистанционно. Она не только сделала всё возможное, чтобы помочь мне, но и предложила отменить комиссию, что значительно... Читать полностью

21.10.2024