Кредит погашен, а долг висит!

10.06.2019 14:20
2777
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда то я брал займ в мфо домашниее деньги.Эту организацию лишили лицензии, а долги передали в банк АО Русский стандарт.Связались со мной сотрудники БРС и предложили решить вопрос на выгодных условиях. Мы должны были переоформить договор с любым физ.лицом котрое погасит за меня долг в банке (и тогда сумма долга будет на 50% меньше). А я в свою очередь эту сумму буду отдавать уже не банку а физ лицу.Пришел в банк с другом,подписали договор и вуаля,мой долг перед банком закрыт а значит задолженности нет . С другом уже тоже рассчитался. Решил проверить свое КИ а долг как был так и весит .Я обратился в отделения банка написал заявление с просьбой передать актуальную информацию в бки. Прошел месяц а результата 0. Приехал написал повторное заявления. Мне девушки жмут плечами и говорят это не к нам мы не знаем ничего . долг то закрыт  у нас. А я из-за этого не могу оформить новый кредит и моя КИ продолжает портится. Отвратительный пофигизм со стороны банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-07-11T12:31:16+03:00
Здравствуйте! Приношу извинения за длительные сроки рассмотрения по заявлению. Заявление рассмотрено, получить письменный ответ Вы можете, обратившись с паспортом РФ в любой удобный офис Банка. Что касается обновления информации в БКИ, Банком данные направлены для корректировки. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Перед новым годом мне очень большую помощь оказал сотрудник из Банка Русский стандарт-Виктор В. А-ов. Сейчас я испытываю некие трудности и мне затруднительно оплачивать свои... Читать полностью

14.01.2025

Задолженность по кредиту

Оценка 5

Последние несколько месяцев были финансово трудным для меня, возникла большая просрочка перед Банком. Найти возможность оплатить я не мог. Мне очень помог В-ов С. В., сотрудник... Читать полностью

10.01.2025

Подарки перед новым годом

Оценка 5

С Новым 2025 годом! Накануне нового года, мне 30.12.2024 года в 11:30 финансовый эксперт К-ль В. С. отменил неустойку, у меня кредит в банке Русский стандарт. Его знаю уже в... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, возникли временные сложности, пропустили платеж. 04.01.2025 связалась сотрудница В-на Т. С. и предложила компромисс по оплате кредита и отменила неустойку в... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность Татьяне

Оценка 5

31.12 возникла просрочка по потребительскому кредиту. Со мной связалась В-на Т. С., уточнила всю необходимую информацию, отменила неустойку по договору 800241745... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Е-ой Лане! Помогла быстро решить вопрос с задолжностью, а так же снизить штрафные санкции ☺️ была очень вежливой и вошла в положение! Все четно объяснила, что... Читать полностью

03.01.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Добрый день!В связи с праздниками , не смогла оплатить вовремя кредит , и образовалась задолженность по кредиту ,позвонила на горячую линию и все дистанционно решила проблему и... Читать полностью

02.01.2025