Траст

Претензия

25.06.2019 15:42
2338
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу обратиться к Центральному банку с претензией! Я З-в Олег Владимирович выполнил обязательства по кредитному договору №45-125660 от 22.10.2011 г, оформленному в банке Траст в полном объеме, в итоге Банком была допущена ошибка, в справке №3324122-15 для досрочного погашения от 08.12.2015 была предоставлена некорректная информация о номере закрытого договора и о сумме для досрочного погашения по договору на 22.12.2015. В связи с чем была испорчена моя кредитная история. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и внести корректные данные в национальное бюро кредитных историй
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-20T11:35:51+03:00
Оценка не соответствует содержанию отзыва. 28.07.2019 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Траст
2019-06-26T11:39:39+03:00
Добрый день! В рамках переписки с Клиентом по вопросу неосуществления досрочного погашения кредита Банк признал свою вину и предложил решить вопрос о досрочном погашении кредита в пользу Клиента без дополнительных начислений процентов по кредиту после даты планируемого Клиентом досрочного погашения. Однако после этого по неизвестным Банку причинам Клиент не выполнил условия досрочного погашения кредита. Погашение задолженности осуществлялось в соответствии с графиком платежей. В настоящий момент права требования по договору переданы НАО "ПКБ". Уступка прав (требований) по договору предусмотрена действующим законодательством. В соответствии с п.1 статьи 382 ГК РФ право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке. Право Банка уступить права (требования) по кредитному договору содержится в Условиях предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды. По вопросам, касающимся суммы задолженности, а также для уточнения реквизитов для перевода денежных средств рекомендуем Клиенту обратиться к новому Кредитору. С уважением, Елена Станецкая - Директор Дирекции по работе с обращениями клиентов Банк "ТРАСТ" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

134 место
из 321 банк
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка