С карты пропадают деньги, банк не знает - куда

25.06.2019 18:18
1931
Оценка
1
Отзыв проверен
Просто исчезли деньги, с карты, чуть менее 2 тысяч. Ни в смс, ни в детализации счета, нет информации.Звонил в банк, сотрудники тоже не обладают такой информацией, успокаивают тем, что у многих клиентов так.Обещали на след день все вернуть. Прошло 5 дней, тишина. Дело не столько в 2 тысячах, просто у меня столько пропало, у кого то могло пропасть 20 или 50, и банк не знает куда.30 числа я должен вносить платеж, а где гарантия что он не пропадет?
КИВИ Банк
2019-06-25T19:00:17+03:00
Здравствуйте, l*******@mail.ru! К сожалению, на данный момент наблюдается такое ограничение. Наша команда трудится над тем, чтобы сервис был восстановлен как можно быстрее. Со своей стороны, мы составили обращение № 7 881 584 для проверки нашими специалистами. По результатам рассмотрения вас проинформируют. Пожалуйста, ожидайте. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Совесть.

Отзывы о кредитных картах КИВИ Банка

Совесть со второго раза

Оценка 4

На этот раз я сразу настаивал на доставке карты Совесть, без связного. Всё прошло безупречно, карта получена. Напрягло отсутствие какой-либо защиты, ни лимитов, ни возможности... Читать полностью

07.12.2019

"Проплаченный" отзыв

Оценка 5

Добрый день. Среди тонны негатива, расскажу про позитивный момент. Когда сотрудники Совести говорят, что у них есть совесть, то обычно это воспринимается не серьезно. Пришлось... Читать полностью

01.11.2019

Карта рассрочки Совесть

Оценка 4

Доброго дня сообществу сайта банки.ру! Хотелось бы оставить отзыв о кредитном продукте киви банка, а именно о карте рассрочке "Совесть".   После того, как я ознакомился с... Читать полностью

17.09.2019

Сказать оказывается сложнее, чем ответить текстом

Оценка 5

Доброго времени! Хотелось бы поделиться своим опытом общения на горячей линии и в чате. Являюсь пользователем данного банка с сентября 2018 года, не так давно, но уже и не мало... Читать полностью

06.05.2019

Проблемы решаются по телефону

Оценка 5

Пользуюсь продуктом Киви Банка - картой рассрочки "Совесть". Подключил услугу "Десятка" - 10 месяцев рассрочки на один месяц. По условиям предоставления услуги через месяц она... Читать полностью

14.01.2019

Прошу помочь!!!

Оценка 5

Суть обращения такова, что мною была куплена рассрочка на 10 месяцев на одну покупку, но по вине сотрудника магазина покупка была совершена, тут же произвели возврат и минут через... Читать полностью

02.09.2018

Все быстро. Я довольна

Оценка 5

Я много отзывов негативных про карту Совесть прочитала, но моя история начала сотрудничества с Киви довольно благоприятная. Два дня назад мне позвонил менеджер Банка и предложил... Читать полностью

17.05.2018