Проверяйте данные о кредите в отделении банка, чтоб соответствовали тому, что вам сказала в контактном центре!

28.06.2019 19:24
2363
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился через сайт чтоб оформить потребительский кредит, перезвонили из банка рассказали условия, правда хорошие условия мне понравились! Рассказали про платежи, переплату и фин. защиту все доступно понятно, меня все устроило. Оформили все с оператором, осталось обратится в банк с паспортом! Когда обратился в банк мне озвучили уже совсем другие суммы за фин. защиту и переплата соответственно увеличилась почти в два раза! Я решил повременить с подписанием договора и уточнить все по номеру телефона контактного центра, там мне опять говорят выгодные условия и говорят что в банке не могут отличатся значительно суммы! Может и правда стоит обратится в другое отделение и там будет все также выгодно как хотелось бы!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-02T07:10:12+03:00
Добрый день. Примите наши извинения за доставленные неудобства при обслуживании в офисе банка. С вами связался руководитель офиса и урегулировал вопрос, пригласив в офис для оформления потребительского кредита, который в дальнейшем вам был успешно выдан. Спасибо, что вы с нами. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
Favorites86
2019-07-01T19:30:41+03:00
Вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 596
отзыва
2 582
ответов

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024