Специалисты в сфере банковских услуг

03.07.2019 12:52
2451
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу обратиться к руководству Сбербанка и поблагодарить за столь важную работу в области финансов банковского дела.Но любая система ничто без квалифицированных сотрудников ,на чьи плечи ложится вся ответственность в работе с клиентами.В этой связи очень хочется отметить Ч-ву Елену Владимировну, менеджера по продажам отделения 9055/0766 ,что находится на Российском проспекте,14 в городе Санкт Петербурге. Приветливая улыбка ,вежливое обслуживание ,но что самое главное ,оперативное и качественное решение возникающих вопросов. Елена Владимировна профессионал с большой буквы знающий своё дело и с полуслова понимающий суть проблемы.Качественные консультации по вопросам кредитования и обслуживания банковских карт,грамотное,и что важно , доходчивое разъяснение по вопросам предлагаемых услуг. Очень приятно обслуживаться у специалиста ,опыт которого чувствуется во всем.Всегда стремлюсь попасть к Елене Владимировне ,будучи уверенным в её компетентности.Такие сотрудники становятся лицом отделения , а зачастую и всего банка. С уважением и благодарностью! Владимир.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-07T14:36:19+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2019-07-03T13:58:39+03:00
Добрый день! Спасибо за такие приятные слова в адрес нашего сотрудника. С радостью передам Елене персональную благодарность, это лучшая оценка нашей работы. Надеюсь, у вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 435
отзыва
23 911
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Ошибочный перевод с кредитной карты

Оценка 5

11 декабря в приложении Сбера по ошибке сделала перевод с кредитной карты вместо дебетовой. И за перевод снялась комиссия. Естественно, сначала расстроилась, понимала, сама... Читать полностью

30.12.2024

Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!

Оценка 5

Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой... Читать полностью

27.12.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Будьте анимательны! Обещанный льготный период 120 дней по кредитной карте банка очень запутан и непрозрачен! Использовав карту впервые, совершив покупку, не имея до этого... Читать полностью

25.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

25 декабря 2024 года я решила узнать подробнее о преимуществах и недостатках кредитной карты перед ее оформлением. О ней мне рассказала подружка, которая ее оформила, но не смогла... Читать полностью

25.12.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Добрый день! В 2023 году прошла процедуру банкротства. Ваш банк списал задолженность по кредитам и закрыл их, но забыли закрыть кредитную карту. В прошлом году так же обратилась в... Читать полностью

23.12.2024

Доп.офис №9038/01472

Оценка 5

17.12 Москва все кругом, все кувырком! И в жизни так зачастую бывает...Вечером после работы, да и перед новым годом решила закрыть задолженность по кк в полном объеме. Ждать не... Читать полностью

17.12.2024

Мгновенный ответ за запрос

Оценка 5

9 декабря 2024 года, я обратилась в чат Сбербанк с вопросом будут начислены 25 % за покупки по моей кредитной карте в Мегамаркете, как и по новым картам.  Ответ пришёл очень... Читать полностью

09.12.2024