Драйв Клик Банк

Банк "7 пятниц на неделе"

05.07.2019 14:17
2199
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Совершенно непонятная, скорее даже, глупая ситуация ! Мной с вашим "Банком" 25.02.2019г. заключен договор автокредитования, 04.07.2019г. было  произведено частично досрочное погашение в размере 170 тысяч, после чего, мне пришло сообщение от Вашего чуда Банка, о том, что ; ставка увеличивается с 11,8% до 14,8% с [b][u]09.09.2019[/u][/b]г, далее после моего обращения с вопросом "причина повышения % ставки", мне поступил след. ответ:  "... в связи с расторжение договора страхования % ставка будет повышена с [u][b]08.08.19",[/b][/u]   далее через час приходит следующее сообщение "....при несвоевременном предоставлении Каско, Банк вправе увеличить % ставку на 2 пункта". Вы там все ненормальные или просто в неадеквате ? следующая пролонгация полиса Каско по моему договору в [u][b]феврале 2020 года[/b][/u] !! плюс ко всему в моём договоре отсутствует п.4 "об увеличении % ставки в случае непредоставления полиса"....  и итоге вышеуказанного, можно подвести итог: при любом частично-досрочном погашении ваш "чудо банк" будет повышать мне % ставку ? это где такое прописано или это ваша очередная придурь ? + ко всему вышесказанному, требую объяснений на каком основании ставка стала на 3 (!!!) пункта выше, срок установления повышенной % ставки так и не определён то-ли 08.08.2019, то-ли 09.09.2019 Я так полагаю, что в ближайшее время мой кредит будет рефинансирован в другой Банк ! Никому и никогда не советую связываться с этой "шараш-монтаж компанией"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-31T12:06:55+03:00
Спасибо за отзыв. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-07-11T15:29:18+03:00
Добрый день! При оформлении кредитного Договора Вы заключили Договор страхования жизни, за счет которого процентная ставка по Договору была снижена. Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с п. 4 Индивидуальных условий Договора за неисполнение обязанности по страхованию, предусмотренной в п. 4 свыше 30 календарных дней, годовая процентная ставка может быть изменена Банком (повышена на 3 %). По имеющейся у Банка информации Вами было подано заявление об отказе от участия в Программе страхования. Поскольку Вы не исполнили свою обязанность по страхованию, не представив в Банк новый договор страхования, годовая процентная будет изменена Банком 08.08.2019 года и составит 14.8%. Что касается указанного в Вашем отзыве факта получения смс о повышении процентной ставки в случае несвоевременного предоставления полиса КАСКО в Банк, сообщаем, что обязанность по предоставлению полиса КАСКО у Вас действительно имеется, однако срок действия Договора страхования КАСКО истечет в феврале 2020 года. В ходе проверки нами не было обнаружено направления указанного смс в Ваш адрес. Мы также не смогли связаться с Вами по телефону для уточнения информации и просьбы предоставить нам подтверждение полученного смс для проведения тщательного расследования. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
Irishkavolk
2019-07-31T12:27:44+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 320 банка
2,03
средняя оценка
41%
решено проблем
620
отзыва
618
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка