Драйв Клик Банк

Банк "7 пятниц на неделе"

05.07.2019 14:17
2204
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Совершенно непонятная, скорее даже, глупая ситуация ! Мной с вашим "Банком" 25.02.2019г. заключен договор автокредитования, 04.07.2019г. было  произведено частично досрочное погашение в размере 170 тысяч, после чего, мне пришло сообщение от Вашего чуда Банка, о том, что ; ставка увеличивается с 11,8% до 14,8% с [b][u]09.09.2019[/u][/b]г, далее после моего обращения с вопросом "причина повышения % ставки", мне поступил след. ответ:  "... в связи с расторжение договора страхования % ставка будет повышена с [u][b]08.08.19",[/b][/u]   далее через час приходит следующее сообщение "....при несвоевременном предоставлении Каско, Банк вправе увеличить % ставку на 2 пункта". Вы там все ненормальные или просто в неадеквате ? следующая пролонгация полиса Каско по моему договору в [u][b]феврале 2020 года[/b][/u] !! плюс ко всему в моём договоре отсутствует п.4 "об увеличении % ставки в случае непредоставления полиса"....  и итоге вышеуказанного, можно подвести итог: при любом частично-досрочном погашении ваш "чудо банк" будет повышать мне % ставку ? это где такое прописано или это ваша очередная придурь ? + ко всему вышесказанному, требую объяснений на каком основании ставка стала на 3 (!!!) пункта выше, срок установления повышенной % ставки так и не определён то-ли 08.08.2019, то-ли 09.09.2019 Я так полагаю, что в ближайшее время мой кредит будет рефинансирован в другой Банк ! Никому и никогда не советую связываться с этой "шараш-монтаж компанией"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-31T12:06:55+03:00
Спасибо за отзыв. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-07-11T15:29:18+03:00
Добрый день! При оформлении кредитного Договора Вы заключили Договор страхования жизни, за счет которого процентная ставка по Договору была снижена. Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с п. 4 Индивидуальных условий Договора за неисполнение обязанности по страхованию, предусмотренной в п. 4 свыше 30 календарных дней, годовая процентная ставка может быть изменена Банком (повышена на 3 %). По имеющейся у Банка информации Вами было подано заявление об отказе от участия в Программе страхования. Поскольку Вы не исполнили свою обязанность по страхованию, не представив в Банк новый договор страхования, годовая процентная будет изменена Банком 08.08.2019 года и составит 14.8%. Что касается указанного в Вашем отзыве факта получения смс о повышении процентной ставки в случае несвоевременного предоставления полиса КАСКО в Банк, сообщаем, что обязанность по предоставлению полиса КАСКО у Вас действительно имеется, однако срок действия Договора страхования КАСКО истечет в феврале 2020 года. В ходе проверки нами не было обнаружено направления указанного смс в Ваш адрес. Мы также не смогли связаться с Вами по телефону для уточнения информации и просьбы предоставить нам подтверждение полученного смс для проведения тщательного расследования. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
Irishkavolk
2019-07-31T12:27:44+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 315 банка
2,04
средняя оценка
38%
решено проблем
637
отзыва
637
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Помогли зайти в "мой банк"

Оценка 5

Сегодня 08.10.2024 безуспешно пыталась связаться с банком по горячей линии (+78005005503), а также при входе в "мой банк" пишет пользователь не найден! Отправить с сайта... Читать полностью

08.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка