Альфа-Банк

Очень довольны отношением к нашей организации!

16.07.2019 14:14
2712
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являемся постоянными клиентами "Альфа банка"  с 2015года, очень хочется отметить нашего персонального менеджера ( С-ву А.А.) , высокий уровень обслуживания ,  профессионал своего дела, ответ на любой вопрос быстро и главное результативно, на телефон отвечает (24/7 ) ,реально всегда! Складывается впечатление , что это сотрудник нашей организации и занимается исключительно нашими вопросами. Если нам поменяют менеджера , будем рассматривать другой банк! Очень довольны таким отношением к нашей организации! Спасибо!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-20T19:34:56+03:00
Благодарим за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания.
Промсплав
Еще хочется добавить: Ранее обслуживался как юридическое лицо в другом банке. Прекратили отношения с данным банком, т.к. не устраивало обслуживание. Про клиентоориентированность там и не слышали. Решили открыть счет в Альфа-Банке(г.Екатеринбург). Нашим персональным менеджером стала С-ва Анастасия. Очень подробно рассказала про тарифы банка, комиссии, условия обслуживания, но, к сожалению, предложенный Анастасией тариф не подошел нашей организации. Спустя 2 дня, Анастасия перезвонила и предложила индивидуальный тариф для компании. Мы были приятно удивлены таким подходом сотрудника. Были проблемы с подписанием документов, когда ни я, ни мой сотрудник с правом подписи не могли приехать, Анастасия пошла нам на встречу и приехала сама для подписания документов. Разве это не индивидуальный подход к клиенту? Также возникали проблемы с установкой мобильного банка, и тут Анастасия нас выручила, приехала в компанию, рассказала про функционал и помогла установить мобильный-банк сотрудникам. Анастасия профессионал своего дела, который и днем и ночью придет нам на помощь.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-07-17T16:57:36+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим вас за высокую оценку и обратную связь. Мы с удовольствием передали вашу благодарность Анастасии, и уверяем вас, что не оставим незамеченными ее старания и профессиональные навыки. Желаем финансового благополучия и процветания вам и вашему бизнесу. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 320 банка
4,46
средняя оценка
50%
решено проблем
251 837
отзыва
234 816
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 20.51%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
до 21.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис

Оценка 5

Порадовало, что все быстро и просто. Подал заявку на открытие расчетного-счета. Перезвонили в этот же день и в этот же день привезли договор. Помогли подобрать самый выгодный тариф... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность специалисту выездного канала

Оценка 5

Доброго времени суток!  Хочу выразить огромную благодарность специалисту выездного канала (обслуживание юридических лиц - бизнес канал) З-ну С.  С каждым разом восхищаюсь его... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить большую благодарность за отлично проделанную работу, специалисту работающей с юр лицами, в г.Тюмень, Ф-ой Н.И.! все понятно объяснила, условия, тарифы... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность персональному менеджеру Альфа-Банка Викторие !

Оценка 5

Открыла в 2023 году р/счет в филиале Альфа-банка с тарифом - Безлимит. Все меня устраивало. Каждый год я участвую в гос.закупках по ФЗ44 и являюсь поставщиком - по доверенности от... Читать полностью

01.10.2024

Открытие счёта ИП

Оценка 5

Давно планировала открыть счет ИП в альфа банке и вот в июле наконец-то это сделала. Хочу поделиться опытом. Отправила заявку, выбрала удобную дату, время и место. Сотрудник... Читать полностью

05.08.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Спасибо большое С-ву Д. В. за оперативное открытие расчетного счета , Даниил связался со мной по телефону , и рассказал про тарифы и продукты банка,оперативно приехал и окрыл мне... Читать полностью

12.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Очень благодарен П-ной Снежане Е. (г. Екатеринбург, ул Машиностроителей,19) за помощь в регистрации ИП и открытии рко, вежливое консультирование, ответила на все вопросы , держит... Читать полностью

03.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка