Превышение полномочий сотрудником ЛОКО Банка

22.07.2019 20:11
2604
1
Оценка
1
Отзыв проверен
18 июля позвонила сотрудник из офиса ЛОКО банка, сказала, что для меня предодобрен кредит в 1,5 млн. рублей. Я ответил, что в принципе для может быть актуальна сумма в 470 тыс рублей, сотрудник банка сказала, что на следующий день меня пригласят в офис для подачи заявки. Итог: заявка подана от моего лица без моей подписи в заявке, заявка подана на 500 тысяч рублей, хотя я называл сумму 470 тысяч рублей. Заявка банком отклонена, скорринг понижен, проблемы для меня созданы. спасибо ЛОКО Банк. Вот думаю писать мне в РОСПОТРЕБНАДЗОР, в суд и Центральный Банк заявления? или сотрудники ЛОКО Банка попробуют решить этот вопрос мировым соглашением? звонок поступил 18 июля 2019 года в 15:38 по МСК с номера 8381*****59
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-26T15:40:00+03:00
23.07.2019 10:26 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
d*******@mail.ru
2019-07-27T20:13:02+03:00
Я ответил. Перезвонила та же самая сотрудница предложила пересмотр кредита. это очень странно потому, как не связано с сутью моего отзыва. насколько я понимаю вы настаиваете на заявление в ЦБ и РОСПОТРЕБНАДЗОР?
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-08-15T09:55:16+03:00
Уважаемый d*******@mail.ru! После Вашего обращения мы провели служебную проверку. Для предоставления комментариев по фактам, изложенным в обращении, с Вами связался сотрудник банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,28
средняя оценка
34%
решено проблем
330
отзыва
327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Хочу выразить огромную благодарность Юлии

Оценка 5

02.10.2024 , я обратился в офис ЛОКО Банк в г. Волгограде, ул . Пражская , 10, для оформления кредита под залог недвижимости. Со мной работала менеджер П-ва Юлия . Хочу... Читать полностью

02.10.2024

Высшая оценка работы менеджера Локо банка Ольги

Оценка 5

23 августа 2024 я обратился в офис Локо банка в г. Перми за получением кредита. Со мной работает (уже не в первый раз) менеджер Ольга Б-ва, хочу выразить ей большую благодарность... Читать полностью

20.09.2024

Замечательное обслуживание

Оценка 5

06.09.2024 я пришла в офис ЛОКО-Банка в Челябинске с целью оформить кредит. Честно говоря, думала, что придется потратить кучу времени и нервов, как это обычно бывает в банках. Но... Читать полностью

19.09.2024

Отличная работа главного менеджера г. Перми

Оценка 5

Недавно у меня появилась потребность срочно взять кредит. Отправила через интернет заявки в разные банки. Самым первым, кто отреагировал был именно Локо банк. К тому же, условия... Читать полностью

12.09.2024

Качество на высшем уровне

Оценка 5

Являюсь клиентом Вашего банка совсем недавно, 03.09.2024 срочно понадобились средствана покупку земельного участка и строительство дома, сразу же вспомнили про Локо банк, набрали... Читать полностью

09.09.2024

Очень профессиональный специалист

Оценка 5

Являясь клиентом вашего банка получил от вашего сотрудника Н. Татьяны (отделение Беляево) предложение по потребительскому кредиту. Очень быстро, доходчиво и понятно Татьяна помогла... Читать полностью

19.07.2024

Грамотные сотрудники

Оценка 5

Выбираю кредитную карту и позвонила в банк, чтобы узнать условия. Ответил оператор Владислав и объяснил, что кредитные карты банк не выпускает и рассказал условия по кредиту... Читать полностью

16.06.2024