Не дай бог попасть в этот банк ещё раз!

Добрый день, самый плохой банк когда либо существовавший. пришел в банк 23августа перевести по инвойсу на покупку авто денежные средства через Геленджик  филиал, По рекомендации знакомого из Сочи, он сделал такой же перевод до обеда 23 августа, и всё прошло. Менеджер сразу открыла мне карточку и валютный счёт. После чего мы совместными усилиями сделали перевод, повторяю совместными!!!, так как они не делали такой перевод, хотя изначально менеджер отговаривал меня делать перевод так как у них он не получается и они уговаривали сделать этот перевод в Новороссийском отделении. В понедельник 26 августа по горячей линии ответили что валютный перевод прошёл и счёт оплачен, на что я ещё раз спросил прошёл ли мой перевод валютный контроль на что мне ответили положительно., хотя в мобильном приложении я этого не видел. вечером того же дня я написал в чат мобильного приложения на что мне ответили что валютный контроль не пройден и деньги в размере 8 000 долларов на счете, на вопрос а где деньги в размере 104 доллара комиссия за перевод сказали будем разбираться. 28 августа приехав в банк Открытие в Геленджике мне подтвердили что перевод не прошёл причину не сказали и что деньги у меня на счёте 8 000 долларов, на вопрос где остальная сумма за перевод 104$ доллара попросили написать претензию на возврат денег в течении 14 дней. Менеджер порекомендовал мне обратится в Новороссийск в банк Открытие чтоб попробовать вновь сделать валютный перевод по инвойсу. Приехав в Новороссийск мне сказали что денег нет на счете и мы не знаем где они. Попросили написать претензию на возврат 8 000$ долларов что я и сделал. На вопрос можно ли чем нибудь помочь мне в данной ситуации мне ответили в течение 30 дней вам ответят. С начальством не дали встретится так как их не бывает как всегда на месте. а мне оплату надо совершить в течении 5 рабочих дней после выставления счёта, иначе я потеряю депозит внесённый ранее в размере 1 000$ долларов, вот и думайте связываться ли с этим банком.