Такси от премиум пакета

05.09.2019 23:17
5565
1
Оценка
1
Отзыв проверен
050919 звоню в консьерж-сервис Гпб, чтобы заказать такси от Ленинградского вокзала до дома, 16км от мкад, всего расстояние 30км. На проводе девушка говорит, что вам нужно доплатить 800₽, т.к. поездка за мкад, якобы получается цена 2500₽ плюс 800₽ за обычный бизнес класс 3300₽ в непиковое время!!!; проверяю приложение wheely с помощью которого консьерж заказывает такси, там цена 1910-2430₽, если оплата по карте visa signature плюс скидка 15процентов; при этом банк заявляет, что компенсирует поездки заграницей до 3500₽ и по России до 2500₽, получаются неравные права для тех, кто невыездной или просто любит свою Родину и ненавидит Запад. При этом в Альфа-Банке при таких же данных поездок больше и достаточно оплатить по карте в приложении Wheely, она обошлась бы в 1600-2100₽ с учетом скидки visa, также любое такси можно заказать яндекс, сити, гетт, убер, все вернут, только оплатите картой альфой, до 2500₽ вернут плюс кэш-бэк от поездки; в банке открытие поездок больше при одинаковых данных в Гпб, но просят доплатить 45р, тк поездка более 15км тарифицируется 45₽ за 1км.   При этом консьерж Гпб также обслуживает банк открытие, задается вопрос почему такое отношение к клиентам, которые за мкад и только в Гпб ??? И откуда берётся 800₽ доплата при самом дорогом тарифе Wheely на такое же расстояние 2100₽? И почему патриотам не компенсируют 3500 на поездку такси, а тем кто тратит деньги в пользу экономик других стран компенсируют в банке народного достояния? Когда продуктологи исправят данную несправедливость?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-19T13:46:48+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-09-06T17:14:40+03:00
Здравствуйте, AlexUsa! Меня зовут Анастасия, я специалист команды экспертов по сервису. Мне очень жаль, что у вас сложились негативные впечатления о нашем банке. Я передала ваш вопрос коллегам. В ближайшее время с вами свяжутся. Я также буду держать ваш вопрос на контроле. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,66
средняя оценка
20%
решено проблем
17 577
отзыва
17 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Пошли навстречу

Оценка 5

В интернете увидел рекламу, заинтересовали предложения по кешбэку 35℅ на АЗС. Сделал заказ карты на сайте, понравилось предложение по доставке карты по адресу. Со мной связался... Читать полностью

30.01.2025

Оперативно и по делу отвечают в чате

Оценка 5

В чате, в соцсети, задала вопрос, ответили почти что сразу, всё по делу, дали нужные ссылки и рекомендации.  Операторы большие молодцы, а вот то что акция 35% кэшбэка на выгодных... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Г-м Ваге за то, что пошел на встречу и по моей просьбе подстроился под мой график и 29.01 в 12:40 приехал и провел встречу! На встречк он... Читать полностью

29.01.2025

Спасибо за доставку!

Оценка 5

26.01 Заказал дебетовую карту на дом. Выбрал время, представитель позвонил представитель. Назначил встречу и приехал без опозданий. Звали представителя р-в рафаэль ш. Ответил на... Читать полностью

29.01.2025

В Газпромбанке есть хорошие, опытные и профессиональные сотрудники в чате! Радует!

Оценка 5

Очень довольна опытным специалистом Газпромбанка, оператором в чате на сайте, имя Эльвина! Первый оператор, который ответил через пару минут, ознакомился с вопросами подготовил... Читать полностью

29.01.2025

Отзыв об онлайн-чате Газпромбанка в соц.сети

Оценка 4

30 октября 2024 г. в 21:51 по мск. времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки Газпромбанка находящийся в официальной группе в соцсети с целью выяснить: считается ли... Читать полностью

29.01.2025

Перевод баллов в рубли без финансовых потерь

Оценка 5

Был у меня на этой платформе один отзыв об этом банке с оценкой 1 😏, после трёх недель переписок здесь с представителями банка, частично, но вопрос был решён. Тогда речь шла о... Читать полностью

28.01.2025