Такси от премиум пакета

05.09.2019 23:17
5449
1
Оценка
1
Отзыв проверен
050919 звоню в консьерж-сервис Гпб, чтобы заказать такси от Ленинградского вокзала до дома, 16км от мкад, всего расстояние 30км. На проводе девушка говорит, что вам нужно доплатить 800₽, т.к. поездка за мкад, якобы получается цена 2500₽ плюс 800₽ за обычный бизнес класс 3300₽ в непиковое время!!!; проверяю приложение wheely с помощью которого консьерж заказывает такси, там цена 1910-2430₽, если оплата по карте visa signature плюс скидка 15процентов; при этом банк заявляет, что компенсирует поездки заграницей до 3500₽ и по России до 2500₽, получаются неравные права для тех, кто невыездной или просто любит свою Родину и ненавидит Запад. При этом в Альфа-Банке при таких же данных поездок больше и достаточно оплатить по карте в приложении Wheely, она обошлась бы в 1600-2100₽ с учетом скидки visa, также любое такси можно заказать яндекс, сити, гетт, убер, все вернут, только оплатите картой альфой, до 2500₽ вернут плюс кэш-бэк от поездки; в банке открытие поездок больше при одинаковых данных в Гпб, но просят доплатить 45р, тк поездка более 15км тарифицируется 45₽ за 1км.   При этом консьерж Гпб также обслуживает банк открытие, задается вопрос почему такое отношение к клиентам, которые за мкад и только в Гпб ??? И откуда берётся 800₽ доплата при самом дорогом тарифе Wheely на такое же расстояние 2100₽? И почему патриотам не компенсируют 3500 на поездку такси, а тем кто тратит деньги в пользу экономик других стран компенсируют в банке народного достояния? Когда продуктологи исправят данную несправедливость?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-19T13:46:48+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-09-06T17:14:40+03:00
Здравствуйте, AlexUsa! Меня зовут Анастасия, я специалист команды экспертов по сервису. Мне очень жаль, что у вас сложились негативные впечатления о нашем банке. Я передала ваш вопрос коллегам. В ближайшее время с вами свяжутся. Я также буду держать ваш вопрос на контроле. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,85
средняя оценка
24%
решено проблем
11 764
отзывов
11 088
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

10.10.2024 Встретился с представителем Газпром банка М-о Дмитрием А. Он доставил карту вовремя, и помог зарегистрироваться в онлайн банке, проинструктировал о преимуществах... Читать полностью

10.10.2024

Быстрое оформление нескольких продуктов банка

Оценка 5

14 сентября 2024 года я обратилась в отделение Газпромбанка в городе Ставрополь, ул. Ленина 429Б для получения дебетовой карты и оформления вклада с высоким процентом. По... Читать полностью

10.10.2024

Рассказали про новую акцию по карте, оборот и возможность участвовать со всех карт

Оценка 5

Здравствуйте! В чате сообщества банка в соцсети мне подсказали ответы на мои вопросы я спросила, могу ли я участвовать в акции "Кешбек 35 процентов", если я уже клиент. Мне... Читать полностью

06.10.2024

Помогли с кэшбеком

Оценка 5

Обратилась с вопросом в официальную группу в соцсети,т к не нашла информацию по кэшбеку "Самое важное 35%",а интересовал вопрос входит ли оплата квитанции ЖКХ и где найти... Читать полностью

05.10.2024

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Возникла необходимость в покупке валюты,но ранее ,я не покупала в Газпромбанке и потому не распологала информацией,можно ли в моем небольшом городке её приобрести и где. Обратилась... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв! Обратился, в банк за продуктом. Обслуживала девушка,всë мне рассказала, быстро обслужила. Рассказала мне про условия, и мне очень понравилось... Читать полностью

04.10.2024

Спасибо сотруднику

Оценка 4

У меня есть какие-то проблемы с выпуском карт, в ГПБ их выявлять явно не желают. В мае мне не выдали карту Юнион пей под акцию, когда для компенсации надо было держать всего 10... Читать полностью

03.10.2024