Отвратительный сервис

Если есть возможность - выбирайте другой банк! Продаём дом, 3 собственника, которые живут в разных городах. Покупатель оформляет ипотеку через Нико-банк. Представитель банка, сопровождающий сделку, говорит что все отлично назначает дату сделки - понедельник, 9.09. Три человека (собственники) прилетают на сделку с разных городов, отложив свои дела. В итоге сотрудник банка вдруг заявляет, что еще документы не все оказывается. И они еще не согласованы. И сделка будет непонятно когда!!! Четвертый день люди, которых банк выдернул, сидят и ждут непонятно чего! Одна из пострадавших от непрофессионализма сотрудников данного банка - моя мама, пожилая женщина с проблемами со здоровьем. Которая в данный момент вся в слезах одна сидит в Оренбурге, ожидая непонятно чего , хватаясь за сердце. Это что за подход к делу??? Вы понимаете, что люди бросили свои дела, сорвались на пару дней, а по итогу что??? Что за подход к делу? Наплевательское отношение к людям! И полный непрофессионализм и пофигизм!