Автокредит vw polo

17.09.2019 12:54
3034
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Пришлось взять кредит для того, чтобы получить гос. субсидию за первый авто. Со стороны Банка всё было замечательно. Заявку рассмотрели быстро, с выдачей и перечислениями проблем не было, также не было проблем с досрочным погашением и консультацией через call-центр. Кредитный менеджер от автосалона "раздула" тело кредита до максимума, даже страховку включила. Поскольку сразу планировал погасить кредит досрочно, то на эти действия кредитного менеджера автосалона только улыбался. В итоге, кредит погасил досрочно за 1,5 месяца. Работой Банка остался довольным, в особенности, понравились процесс досрочных погашений и работа call-центра. Карту в банке-партнере не открывал, также банкоматом в банке-партнере не пользовался, все средства вносил через операциониста банка-партнера. В самом Фольксваген Банк РУС также никаких личных кабинетов не открывал. Справку о погашении Банк прислал в тот же день после звонка в call-центр. Надеюсь, со снятием залога проблем не будет (в call-центре сообщили, что это делается в течение 3-х рабочих дней). Всё общение через call-центр и электронную почту. В кассе автосалона был также один момент, что при внесении наличных средств бралась небольшая комиссия, а при внесении средств с помощью карты комиссии не было (в моём случае еще и кэшбэк получил), поэтому лучше уточнять этот момент заранее и выбирать более выгодный вариант. [u]Плюсы[/u]: 1. быстро рассмотрели мою заявку; 2. в первые 30 дней в досрочку списывают автоматически всю сумму, превышающую ежемесячный платеж (в моём случае это плюс и огромный, поскольку в первую неделю погасил почти весь кредит), в последующие месяцы досрочка в даты погашения по графику; 3. есть возможность не брать страхование жизни и при этом ставка составила 12,9%, что тоже очень хорошо (со страхованием ставка 9,9%, но при досрочке невыгодно брать); 4. очень хорошо работает call-центр, мне на все вопросы отвечали подробно и конкретно; 5. на следующий день после списания досрочки автоматически присылают на электронную почту новый график погашений; 6. есть возможность выбрать дату платежей (об этом тоже лучше подумать заранее, на мой взгляд, оптимально первый платеж выбрать через 10 дней); 7. нет навязывания СМС-информирования или других платных услуг; 8. деньги перечислили автосалону в срок. [u]Минусы[/u]: 1. комиссия за выдачу кредита 5 т.р.; 2. работать приходится через банк-партнер, что не совсем удобно если возникнут какие-то непредвиденные обстоятельства (в моем случае такого не было). Процесс в этом случае, думаю, будет затянут, поскольку, например, для элементарного отказа от страхования жизни потребуется написать заявление в банк-партнер, далее это заявление "пойдет" по почте, параллельно нужно работать со страховой и самим Банком, чтобы постоянно контролировать процесс. Поэтому лучше заранее продумать как планируется погашать кредит и какие услуги выгодно или невыгодно брать. Лучше не доводить процесс до нестандартного развития. 3. также необходимо деньги заранее на счете размещать, лучше за 3 рабочих дня (это как следствие предыдущего пункта). Спасибо Банку за хорошую работу и гибкую систему досрочных погашений, а также за ненавязывание дополнительных услуг! Я - не сторонник заемных средств, но, если понадобится и Банк не откажет в заявке, то обязательно в будущем воспользуюсь услугами Фольксваген Банк РУС.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-21T12:40:55+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес салона где вы оформляли кредит и дату его оформления. Так же приведите пример, когда сотрудники колл-центра вам помогли.
get729
2019-09-22T15:43:50+03:00
Добрый день! Автосалон "Германика Химки", адрес: Ленинградское ш., 18, Химки, Московская обл., 141410 Договор от 27.07.2019 Примеры помощи колл-центра: 1. спрашивал необходимо ли закрывать р/с, на что мне был ответ, что счет закроется автоматически, только надо, чтобы последним платежом остаток выходил в 0 руб. 00 кооп. 2. спрашивал о том, какие действия необходимо совершить и сколько времени надо ждать, чтобы после выплаты кредита с автомобиля сняли залог, также был получен ответ, что самому ничего делать не надо и залог будет снят в течение 3-х рабочих дней, а проверить можно на сайте залогов. К слову 20.09.2019 я проверял и залог действительно был снят.

О банке

Народный рейтинг

161 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о продуктах Фольксваген Банка РУС

Брали автокредит, смутила оценка

Оценка 4

Брал автокредит в этом году, сам банк был райф. счет был в нем, но все общение вел с фольксваген банком. Очень насторожился, почитав отзывы, но потом посмотрел отзывы зеленого и... Читать полностью

25.03.2022

Нормальный недорогой автокредит

Оценка 5

Брал автокредит на Кодиак, правда он по факту оказался потребительским, но не суть. 1. Вначале все внимательно изучить на сайте. 2. Потом спокойно подходишь к отделу... Читать полностью

31.08.2019

Благодарю за возможность приобрести автомобиль

Оценка 5

Приобрёл автомобиль Шкода Рапид в 2014г. с использованием автокредита от Фольксваген банк. Документы подавал в салоне официального дилера группы Wagner и получил одобрение уже на... Читать полностью

01.07.2017

Автокредит закрыли досрочно без проблем

Оценка 5

Закрывал досрочно автокредит, взятый в 2014 году. Поскольку отделений банка в Екатеринбурге нет, то морально был готов, что ПТС будет идти долго из Москвы, что закрывать будут с... Читать полностью

15.03.2017

Рекомендую!

Оценка 5

Это мой первый опыт с кредитами, так что до того, как взять автомобиль в кредит, очень много читала информацию в интернете и в том числе на этом сайте. Обо всем по порядку: В... Читать полностью

04.08.2014