Возврат

Через ИНГ банк переводил денежные средства за услуги в Яндекс. Из-за неверных реквизитов деньги не дошли до Яндекса. Обращался неоднократно в данный банк, через свой банк и напрямую, чтоб вернуть денежные средства, но безрезультатно. Отправлял им письмо от своего банка о возврате. Деньги висят с 29 апреля 2019 года.