Обманом заставили открыть счет

17.10.2019 11:50
3451
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Меня как работника ******* организации (заставляют всех)!  Зарегистрироваться в Единой Биометрической Системе. Предлагают сходить в Почта банк, Сбербанк и др. Зашел в Почту банк. Сказал, что нужно зарегистрироваться в ЕдБиоСист. Менеджер - Кристина сказала, что без открытия счета нельзя. В процессе оформления ТРИ раза спрашивал, можно или нет - без открытия счета - Сказала НЕТ!   ТОЛЬКО через нашу программу. ЭТО ОБМАН, оказалось, что моих коллег днем ранее регистрировали только БИОМЕТРИЮ. Вот так из нас делает клиентов БАНКОВ, Причем заставляют подписать, что даже если я счет закрою, они могут в течении 5 лет передавать мои персональные данные третьим лицам, а это спам СМС и всякие звонки с ненужными услугами.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-17T17:19:23+03:00
Уважаемый alexzav! По поступившей информации, с Вами связался представитель Банка и ситуация была урегулирована. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление о Банке. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет только позитивным. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"
alexzav
2019-10-17T16:32:32+03:00
Спасибо, за проведенную работу. Был звонок из Почта Банка представитель банка принес извинения. Сообщил, что работа с сотрудником проведена, и сотрудниками клиентского отдела. Надеюсь, данная история не повторится с клиентами Вашего Банка. Спасибо. PS: Второй раз пишу на сервисе BANKI.RU - Реакция быстрая и результативная - СПАСИБО.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,57
средняя оценка
26%
решено проблем
458
отзыва
437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Карта Почта Банка

Оценка 4

Добрый день. После того как дебетовая карта не сработала на кассовых терминалах (в том числе Сбер), обратил в онлайн-чат банка. Мне предложили её заменить в отделении банка... Читать полностью

21.01.2025

В этом банке обманывают

Оценка 5

26.12.24г. оформлял дебетовую карту, при оформлении мне сказали, что я могу снимать с этой карты наличные без комиссии в любом в банкомате любого банка, я снял в банкомате... Читать полностью

10.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

25 декабря 2024г.обратилась в Почта банк, так как при попытке перевести деньги на карту другого банка мне заблокировали карту. В офисе и на горячей линии быстро отвечали на... Читать полностью

07.01.2025

Кешбэк

Оценка 5

Зашла недавно в приложение Почта-банк, вижу висит баннер с текстом: кэшбэк 10 процентов на всё, соверши покупку до 18.12.2024 и в течение 30 дней начислится кэшбэк 10 процентов на... Читать полностью

03.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Сегодня 26.12 зашел в приложение почта банка чтоб проверить ситуацию и выбрать бонусные категории на след месяц. И обнаружил что карта банковская заблокирована у меня но никаких... Читать полностью

26.12.2024

Навязанная комиссия за смс информирование

Оценка 5

В декабре 2017г я оформила в Почта Банке дебетовую карту «Пятерочка». При оформлении карты я намеренно не подключала смс информирование, так как эта услуга платная. Да, я очень... Читать полностью

21.12.2024

Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв

Оценка 5

В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне... Читать полностью

13.12.2024