Отказались отвечать на вопросы

24.10.2019 19:51
4089
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Рассказал, что требуется крупный зарплатный проект, крупные депозиты, большие пакеты др услуг для ЮЛ. В начале не отвечали, на повторный запрос позвонили и сказали, что надо письменно попросить с печатью и т.д. Или смотрите условия на сайте. На просьбу проконсультировать по телефону распрощались и завершили разговор.  Мне-то вряд ли это помешало, это помешало им. Это не похоже на бизнес, там нет понятия продаж. Просто удивили.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-09T19:49:03+03:00
25.10.2019 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 02.12.2019 оценка зачтена.
f*******@mail.ru
2019-10-31T19:12:47+03:00
да
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-10-25T13:23:14+03:00
Здравствуйте! Меня зовут Алина, я специалист команды экспертов по сервису. К сожалению, по указанному номеру телефона не удалось до вас дозвониться для уточнения дополнительных данных с целью проведения проверки. Напишите, пожалуйста, в [URL=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909]личное сообщение[/URL] актуальный номер телефона и удобное время для принятия звонка с 9:00 до 18:00 по московскому времени. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,76
средняя оценка
23%
решено проблем
16 039
отзыва
14 659
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Газпромбанка

Огромное спасибо за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, И-ой Ларисе А. за профессионализм в работе. Открывали счет, остались очень довольны. Все грамотно объяснила, разложила по полочкам, если... Читать полностью

18.12.2023

Открытие счета - очень медленный банк

Оценка 4

Пытаемся открыть счета в юанях и рублях, так как наш текущий банк попал под санкции а нам надо платить производителям в Китай. Все подготовили, отвезли в банк, и теперь они уже... Читать полностью

14.12.2023

Неожиданно и приятно

Оценка 5

Открывал счет РКО для ИП. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро менеджер отработала документы. Были вопросы по валютному контролю, сразу... Читать полностью

12.09.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество... Читать полностью

25.08.2023

Отзыв по работе горячей линии

Оценка 5

06.04 2023 г. Обратилась на горячую линию, была соединена с оператором Юрием. Хотела сказать большое спасибо Юрию за помощь. Очень квалифицированный и терпеливый по отношению к... Читать полностью

10.04.2023

Отзыв о работе тех поддержки Клиент Банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить оперативную и очень качественную работу службы поддержки ГазпромБанка, в лице Скр-а Александра. Быстро и оперативно помог перейти на новую версию клиент... Читать полностью

08.10.2018