Банк «Открытие»

Отличный банк!

30.10.2019 18:07
1963
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудниц офиса «На Комсомольской» за профессионализм!  В августе обращалась в банк для получения кредитной карты. Карту оформили очень быстро, грамотно проконсультировали и помогли разобраться в мобильном приложении.  В октябре через сайт подала заявку на получение потребительского кредита и получила предварительное одобрение. Но, когда я пришла в офис, при оформлении кредита пришёл отказ. Хочу сказать спасибо девочкам, что не развели руками, не захотев тратить время, и не отправили меня восвояси, а оформили заявку заново и выдали кредит. Спасибо, что цените своих клиентов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-06T18:03:53+03:00
Спасибо за отзыв. Кроме оформления кредитных продуктов банка, с какими еще вопросами обращались в банк в период обслуживания? Могли бы привести примеры с указанием даты события?
ardrhena
2019-11-13T12:45:46+03:00
30 октября обращалась за консультацией по мобильному банку
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-31T08:49:33+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли подобрать вам выгодные условия обслуживания и смогли помочь в вашем вопросе. Надеемся, наше с вами сотрудничество будет продолжаться. И чтобы ваш отзыв повлиял на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - как проходила консультация (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить, что-то согласовали, записали на приём и т.д.); - на какие вопросы вам смогли ответить. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 320 банка
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 597
отзыва
2 582
ответов
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка