Не выдают проценты по вкладу

Сегодня, 2 декабря 2019 года утром, не смог получить проценты по вкладу, объяснение банка, что произошел технический сбой и звоните вечером. На мой вопрос, почему не уведомили по телефону, сотрудник банка сказала, что для этого надо нанимать еще одного сотрудника на работу в банк. Удивительно, живем в 21 веке, а Байкалкредобанк до сих пор в прошлом веке, не могут сообщить клиентам о техническом сбое в банке ни по телефону и по эл. почте. В следующий раз подумаю стоит ли иметь отношения с Байкалкредобанк.