Очередные проблемы

10.12.2019 11:02
1896
5
Оценка
1
Отзыв проверен
На счете 40702***4759 115774 рубля, приставы выставили взыскание 500 рублей. Для банка это означает, что с этого момента платежи у клиента принимать не стоит. Если быть точнее, то ни платеж №129 на сумму 64000, ни платеж №128 на сумму 50000 не проведены. Информации или уведомлений в интернет-банке по поводу отказа в проведении платежей нет. Ответ в контактном центре: у Вас же картотека на 500 рублей, Вы что, какие платежи.  По сравнению с другими банками очень проблемный, и становится все хуже и хуже.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-16T13:23:51+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем пояснения банка на дополнительные комментарии автора. 22.01.2020 Оценка засчитана.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-12-12T09:40:19+03:00
Добрый день. Погашение кредита путем внесения наличных на счет невозможно, так как наложен арест. Банк исполняет обязанности по постановлению, все средства, которые внесли на счет, будут идти в счет погашения ареста. Сотрудники в офисе могут вносить сумму от третьего лица, при этом списание пойдет в погашение ареста. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 700
отзыва
2 686
ответа

Отзывы об РКО Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла... Читать полностью

27.01.2024

Неожиданная смена тарифа (сняли комиссию)

Оценка 5

Уговорили меня выпустить виртуальную карту в декабре 2022 или 2021 года, видать для плана надо было. Сказали: "Не беспокойтесь, карта все-равно бесплатная, а вдруг пригодиться". И... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику колл-центра Никите

Оценка 5

Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку... Читать полностью

12.07.2023

Давайте переписывайте договор!

Оценка 4

Здравствуйте! Сегодня, в моём бизнесе, произошол, вопиющий случай. Это когда, ваш банк, при временном отсутствии, финансовых средств, на расчётном счёте, моего ООО, начислил мне... Читать полностью

31.03.2023

Впечатление от работы Банка

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня состоялась беседа с сотрудником банка Открытие Никитой номер сотрудника 103091 на предмет РКО. Общение получилось предметное и живое! Нет заученных скриптов... Читать полностью

30.01.2023

Очень компетентный сотрудник

Оценка 5

26.12.2022 обращались в контакт центр для решения вопроса по разблокировке карточного счета организации. Сотрудник Дарья (102514) очень быстро вникла в ситуацию, грамотно... Читать полностью

26.12.2022

Выражаю благодарность сотруднику банка Алену

Оценка 5

Я, как ИП А-ов Давут Ж. (ИНН 78******2257) , являюсь крупным партнером многих банков по расчетно-кассовому обслуживанию уже около 2 лет. В рамках взаимодействия с банком Открытие... Читать полностью

24.08.2022