Единственная моя!

13.12.2019 06:05
2154
3
Без оценки
Здравствуйте спасибо, что ответили на мой отзыв от 06.12.2019 года. Вы жалейте, что я закрыла счета и я тоже уже пожалела, что закрыла карту рассрочки, но не закрылся счёт. Меня много раз она выручала, на мой взгляд самая лучшая карта на сегодняшний день. Анна может можно как то вернуть карту, ведь счёт ещё не закрыт. Вы меня знаете как добросовестного клиента. Или выпустить новую карту на прежних условиях, когда я её оформляла 14.11.2017 года. Надеюсь пойдёте мне навстречу и я буду продолжать ей пользоваться, сделайте мне такой подарок на новый год.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-19T18:46:14+03:00
Спасибо за отзыв. Вопросы и пожелания к банку мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-13T17:29:58+03:00
Добрый день. Счет по карте Рассрочки закрыт 09.12. К сожалению, выпуск карты на прежних условиях не возможен. Вы можете воспользоваться [url=https://www.homecredit.ru/download.php?id=31065]Акцией по карте Свобода[/url] Направила свои контакты в смс, буду рада помочь при возникновении вопросов. Надеюсь, что Вы примите решение воспользоваться предложением и дальнейшее сотрудничество принесет Вам только положительные эмоции. С уважением, эксперт Юлия.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,11
средняя оценка
22%
решено проблем
4 570
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024