Некомпетентный банк

Если бы можно было поставить ниже единицы - здесь стояла бы именно эта оценка. Я не буду ставить им в претензию потребительский кредит под 23 процента, навязывание страховки в 100 тысяч (при кредите в 300), кредит под залог с двойным обеспечением и поручительством. Но! Мы за их работу, выплачивая проценты, заплатили огромную сумму. И что мы получили? Хамское некомпетентное отношение. Когда я закрыла кредит - мне не хотели выдавать документы на машину (которые находились в банке под залогом), аргументируя это тем, что хранилище работает до 5 (хотя я пришел в 16.30). Только после указания на этот незначительный факт менеджер подала запрос на выдачу документов. Также информация от всех сотрудников по любым вопросам расходится. То есть, непонятно кто из них выдает актуальную информацию и есть ли вообще такой человек среди них. Ну и вишенка на торте: по указанному на сайте телефону просто нереально дозвониться до банка! Попадаешь на девушку, она говорит что соединит с отделом, а потом сбрасывает звонок. А потом и эта девушка просто перестает брать трубку от конкретного номера (я не голословна - провели звонок с другого номера и там подняли трубку с первого звонка). Вообщем это ужас. Никому не советую связываться с этим банком, пожалейте себя, свои деньги и нервы.