Получение карты

28.12.2019 16:41
3106
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28.12.2019 приехала в банк для получения дебетовой карты. В отделении работает 1 операционист и это в выходные, была в будние дни 7 операционистов. Я в положении с малолетним ребёнком к тому же, попросила без очереди принять меня (выдача Карты занимает 5 минут). Но сотрудница сказала, что это как очередь решит, очередь решила конечно, что постою ка я в ней на 40 неделе беременности.   В общем странное отношение банка к клиентам, уже дважды вызывает негативную ситуацию. Да, напишу для сотрудников и руководства закон, в котором указывается, что меня должны были взять без очереди. Письмо министерства труда и социальной защиты РФ от 11 марта 2015 года №12-1/10/П-1253: 1. Беременные женщины; 2. Женщины с малолетними детьми. Обслуживаются вне очереди! При предъявлении документов, подтверждающих принадлежность к указанным категориям лиц.
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2019-12-30T14:30:35+03:00
Уважаемый клиент! Мы искренне сожалеем о произошедшем и будем предпринимать все возможное, чтобы подобные ситуации не повторялись. Приносим Вам извинения за создавшуюся ситуацию. Благодарим Вас за понимание. С уважением, СДМ-Банк.
JuliaMet
2022-09-02T16:49:31+03:00
В последующий раз приняли без очереди!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

104 место
1,25
средняя оценка
25%
решено проблем
12
отзыва
10
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах СДМ-Банка

Быстро решили мой вопрос. Спасибо!

Оценка 5

На прошлой неделе оплачивала услуги через интернет банкинг СДМ банка. Ошиблась в реквизитах и отправила деньги не туда, куда нужно было мне. Причем заметила я это не сразу, а... Читать полностью

04.04.2019

Достойный банк!

Оценка 5

Я два года являюсь зарплатным клиентом СДМ банка. Банк меня более чем устраивает. От меня благодарность банку и за высокое качество обслуживания, и за удобные банковские услуги, за... Читать полностью

05.03.2019

Спасибо за оперативность!

Оценка 5

Поступила в универ, выдали карту СДМ-банка для получения стипендии. Ничего о банке в принципе не могла сказать ни хорошего, ни плохого до недавнего времени. Выплачивали все... Читать полностью

26.02.2019

Перевод средств с карты на карту

Оценка 4

Мне понадобилось сделать перевод денег с карты СДМ банка на свою карту в Тинькофф банке. Обычно это делала через мобильный банк тинькова, причем без комиссии. Что меня очень... Читать полностью

31.10.2018

Сервис отличный!

Оценка 5

Решала проблему с налоговой: налоговая затребовала справки со всех банков, где у меня есть какие-либо счета (в том числе и карточные) об оборотах по счетам. Пришлось бегать по всем... Читать полностью

21.07.2016

Давнее сотрудничество

Оценка 5

Я клиент этого банка с 2005 года, во время учебы в институте была его карта. Сейчас перевожу в СДМ заработную плату, снимаю, как правило, в офисе на Тушинской - там есть парковка и... Читать полностью

17.05.2016

Очень приятное первое впечатление

Оценка 5

Хочу поделиться своим первым впечатлением, от знакомства с СДМ. Банк производит очень приятное впечатление. Была в офисе на Таганке. Очень спокойная, уютная атмосфера. Все... Читать полностью

04.02.2016