Начисление процентов по вкладу

09.01.2020 04:52
1801
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь вкладчиком банка. Согласно договору, начисление процентов производится ежемесячно  в последний рабочий день на карточный счет клиента. 31 декабря 2019  я не смогла снять проценты, т.к. они не были начислены. Это было видно в мобильном приложении. Попытка снять процентный доход  через банкомат ни к чему не привела. В этой ситуации  я направилась в головной офис банка, но в этот день банк клиентов не обслуживал: сотрудники отмечали Новый год. СМС сообщение о начислении процентов пришло утром 09.01.2020. Сотрудники вышли на работу и, поскольку баланс за 31 число закрывается до 12 час. следующего раб.дня, сделали проводки за 31 декабря, начислив, наконец, долгожданные проценты.

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах банка