Банк Синара

Более года не могу забрать свои денежные средства

13.01.2020 15:53
3115
7
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня была карта дебетовая, мне банк заблокировал ее более года назад, на счете остались денежные средства 50000 руб. Я обращалась первый раз более года назад в отделение г. Белгород, написала заявление на выдачу, сказали перезвонят, ответа до сих пор нет. Далее обращалась в отделение г. Воронеж, такая же ситуация. Сама я проживаю в 150 км от отделения, и не очень то мне удобно тратить на бензин 1500 руб, чтобы доехать до банка. 08.11.2019 г. снова обратилась в г. Воронеж, просидела 3 часа в банке, так у них и не получилось выдать, так как программа не выдает. Согласно выписки банка от 08.11.2019г. с меня еще и комиссию списали 300 руб. 20.10.2019г. за то, что мои же деньги лежат у Вас в банке и банк мне их не отдает.Прошу разобраться с незаконно снятой комиссией и вернуть обратно на счёт, а также выдать или перевести мне на счёт в другом банке денежные средства в размере 50000 руб. до 16.01.2020г. Так как 16.01.2020г. я буду в Воронеже и надеюсь забрать свои собственные средства. В противном случае вынуждена писать жалобу в Центробанк и обращаться в суд.
Банк Синара
Банк Синара
2020-01-24T14:42:07+03:00
Уважаемая nata-2020, здравствуйте! Искренне сожалеем о данной ситуации. На сегодняшний день ваш договор закрыт, остаток денежных средств 17.01.2020 переведен на указанный вами счет. Ваши замечания в адрес офиса учтем в дальнейшей работе. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
из 321 банк
3,91
средняя оценка
27%
решено проблем
7 256
отзыва
5 310
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк Синара

Моя прелесть
Банк Синара
до 13%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 17.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Накопительный счет Курс на мечту
Банк Синара
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний
Банк Синара
до 16.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Спасибо

Оценка 5

Обратилась на горячую линию. Интересовали условия начисления кешбека и вопрос как приобразовать его в рубли. Оператор максимально быстро ответила на вопрос, пояснила как и куда... Читать полностью

27.10.2024

Ситуация с зажеванной картой

Оценка 5

22 октября в 2024 года в 18:44 пришёл в отделение синарабанка по адресу сыромолотова 14 Б. Хотел положить деньги и перевыпустить карту поскольку она сломалась, перевыпуск карты... Читать полностью

22.10.2024

Синара банк- лучший банк

Оценка 5

Посетил банк в 18:05 11.10.24 для получения дебетовой карты чтоб получать на нее заработную плату, сотрудник банка Анастасия в лучшем качестве оказала услугу и ответила на все... Читать полностью

11.10.2024

Аннулирование долга и закрытие карты

Оценка 5

Не пользовалась дебетовой картой с 2018 года, оказалось на ней долг 1200 рублей за подключенные уведомления. Срок действия карты подходил к концу, я решила её закрыть и оформить... Читать полностью

09.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Отличные условия, отличное обслуживание

Оценка 5

Уже год являюсь клиентом Синары. Всегда радуют отличные условия по накопительным счетам - ставки одни из самых высоких на рынке. Да, есть оговорки про новых клиентов, но это... Читать полностью

05.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка