Благодарность

15.01.2020 04:08
3571
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу начать с того как началось наше знакомство с представителем РосБанка Анной. В начале прошлого года, мне поступил звонок на телефон и сказали что для меня сформировано предложение, которым я заинтересовалсь но решение оказалось отрицательным  из за небольшого официального дохода. Потом через пару месяцев мы попробовали снова завести заяву, одобренной суммы для меня оказалось не достаточно, и ещё через месяц опять одно и тоже. Я даже ушёл в другой банк, так как кредитная история у меня отличная, но в чем причина понять не мог. Но Анна не оставляла надежды, и до последнего пыталась помочь. Кредит для меня является необходимостью так как я строю дом, и очень хочу побыстрее туда въехать)) Но наконец-то после почти года ожидания и катания в город, так как живу я далеко от города свершилось чудо, и я наконец то получил заветный кредит для исполнения своей главной мечты.хорошо, что наш мир держится на таких отзывчивых людях, как Анна которая не может пройти мимо чужой беды. Спасибо за то, что оказали огромную помощь. Ваша помощь для меня очень важна и не будет забытая никогда.После такого обслуживания и отношения решили обратно вернутся на зарплатный проект.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-27T12:07:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, чем именно помогал вам менеджер? Можете ли предоставить фото первой страницы договора, скрыв необходимые данные, и направить нам на адрес responses@banki.ru 10.03.2020 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2020-01-15T13:48:02+03:00
Уважаемый 9619662330, добрый день! Приятно, когда проделанная сотрудником работа не остается незамеченной и вызывает желание оставить положительный отзыв. Сделаем всё, чтобы и дальше радовать высоким уровнем сервиса и современными интересными продуктами и услугами. Спасибо, что остановили выбор на нас при поиске финансового партнера. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,60
средняя оценка
28%
решено проблем
1 898
отзыва
1 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023