Разочаровался в банке

16.01.2020 08:01
1770
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел бы поделиться своей историей разочарования банком "Совкомбанк" . Началось все с того, что пришел в автосалон, подал заявку на автокредит. Все хорошо, упомянутый выше банк мою заявку одобрил. Подошёл день выдачи авто, созвонился с менеджеров автосалона, договорились о времени выдачи. Приехал к назначенному времени, оформили все необходимые документы, зарегистрировали авто на мое имя, менеджер показал автомобиль, рассказал всю необходимую информацию, после чего началась процедура подписания и оформления необходимых документов. Подписал договор купли-продажи, договор на скидку, оформили страховку каско. Кредитный специалист банка начал заполнять у себя что то в компьютере+я подписал какие то бумаги у кредитного специалиста, и подходит время распечатки кредитного договора и тут мне специалист заявляет, что банк не может выдать мне кредит, требую военный билет, а у меня его нет, получу только в апреле. Так вот, мое возмущение вызвано тем, что, почему изначально не был указан перечень необходимых документов для получения автокредита? Я потерял кучу времени на поиски авто, оформление всех заявок, ожидания ответа, ожидая в салоне...и когда подходит момент выдачи, мне заявляют, что выдать не могут..что за бред. В следующий раз, даже если заявку одобрят, услугами данного банка пользоваться не буду!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-27T20:35:50+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, а также в соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-17T17:13:48+03:00
Уважаемый Андрей! Предложения в получении кредита являются предварительными. Хотим акцентировать внимание, что решение по кредитной заявке принимается именно Банком. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Для принятия решения Банк вправе запросить дополнительные документы. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита по факту проведенного анализа. Повторную заявку Вы можете оставить через 90 дней. Благодарим за обращение. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
24 110
отзыва
23 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарю банк за доброе отношение

Оценка 5

Хочу рассказать о своей истории общения с банком. У меня оформлен автокредит, и одним из условий низкой процентной ставки является выполнение условий по карте Халва, а именно: 5... Читать полностью

09.04.2025

Возврат льготной ставки

Оценка 5

 В Совкомбанке имею автокредит, совершенно случайно в один месяц не выполнила условия договора, в соответствии с с условиями банка мне была увеличена процентная ставка. Обратилась... Читать полностью

09.04.2025

Благодарю за решение моего вопроса

Оценка 5

В сентябре 2024 года мною был оформлен автокредит. Одним из условий для пониженной процентной ставки было условие по использованию карты Халва 5*10. В течение месяца надо сделать... Читать полностью

08.04.2025

Автокредит Совкомбанк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей, как мне повысили процентную ставку по автокредиту в Совкомбанке . Мне пришло сообщение о повышение ставки по кредиту , так как было... Читать полностью

08.04.2025

Автокредит

Оценка 5

спасибо банку за оперативную помощь в решении моей проблемы и что пошли мне на встречу. Суть моей ситуации такова: заключен автокредит в Совкомбанке на 5 лет, условие которого... Читать полностью

08.04.2025

Помощь

Оценка 5

30 марта 2025 года оформила в автосалоне кредит Автостиль особый. Неделю эйфории после покупки прошла и села за изучение документов. В итоге поняла, что оплаченные мной сертификаты... Читать полностью

07.04.2025

Решение проблемы с процентной ставкой

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников, которые мою проблему с повышением процентной ставки. Увеличили не засчитав отчетный период. Создали обращение 03.04 в 18:00, которое... Читать полностью

06.04.2025