Дефолт моему маленькому бизнесу

29.01.2020 11:28
2321
2
Без оценки
Добрый день! Расскажу как банк Открытие сделал дефолт моему маленькому бизнесу. Решил стать индивидуальным предпринимателем, вид деятельности грузоперевозки по РФ и зарегистрировал ИП согласно закону. На выходе из ФНС сразу пошли звонки из банков.. Выбрал злополучный банк ФК ОТКРЫТИЕ - послужило дефолтом моему бизнесу, но об этом я тогда не знал и на радостях нахватал заявок на АТИ. Грузоперевозки пошли полным ходом, мне оставалось только радоваться, заказы есть, с машинами проблем нет, все хотели заработать к Новому 2020 году.. Начала поступать оплата от контрагентов, без проблем и проволочек, решил нанять на постоянную работу пару водителей с хорошими Сканиями шторками, но банк не разделил моей радости и 26.12.2019 я увидел запрос по ФЗ115 предоставить документы в двух дневный срок с 01.07.2019 по 26.12.2019, банк ни как не смутило что Ип зарегистрировано с 05.12.2019г. Я пытался объяснить что это бред, но после получения запроса, мне заблокировали личный кабинет и ни кто беседовать со мной не стал.. Отношение стало хуже чем к врагу.. Я решил закрыть счёт и 31.12.2019 написал заявление о закрытие счета и перевести средства на другой расчетный счёт.. На что получил ответ что согласно регламенту банка денежные средства переводят в течении 52 дней.. На все мои доводы сотрудники банка отвечают что все по закону... То что нужно платить налоги, рассчитаться с контрагентами банк отвечает одной фразой 52 дня.. Придумали ссылку что вы якобы перевели деньги на карточный счёт а он закрывается 47 дней.. Я объяснял что этого не делал и с 31.12.2019 написал заявление о расторжении, банк ответил мне тем что заблокировав мой счёт и услуги ДБО, сотрудники банка получив моё заявление самолично перевели мои средства на карту и заблокировали её.. На мои претензии банк не реагирует, а те расходы которые я понёс от действий банка, предложили взять потребительский кредит. Вот так окончилась история о том как банк открытие загубил мой бизнес.. В итоги я имею задолженность перед ФНС, контрагентами, потерял все контракты и готовлюсь к судам с контрагентами,  в банк продолжает крутить мои средства в своих целях. На 29.01.2020 деньги в мой адрес не переведены. Не советую связываться с этими сударями, а у кого есть счёт бегите от них!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-07T12:38:03+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как в отзыве идёт речь о политике безопасности. Она в нашем рейтинге не оценивается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-11T12:59:54+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем банке. Отзывы клиентов помогают нам постоянно развивать и улучшать качество сервиса. Информацию довели до подразделения банка, ответственного за качество обслуживания в отделениях. Мы приносим вам свои извинения за возможное недопонимание, возникшее между вами и сотрудниками банка. Так же хотели бы отметить, что информацию о порядке расторжения Договора обслуживания корпоративных карт мы направили в ответе банка от 25.01.2020г. на ваше обращение от 22.01.2020г. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 594
отзывов
2 580
ответа

Отзывы об РКО Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла... Читать полностью

27.01.2024

Неожиданная смена тарифа (сняли комиссию)

Оценка 5

Уговорили меня выпустить виртуальную карту в декабре 2022 или 2021 года, видать для плана надо было. Сказали: "Не беспокойтесь, карта все-равно бесплатная, а вдруг пригодиться". И... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику колл-центра Никите

Оценка 5

Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку... Читать полностью

12.07.2023

Давайте переписывайте договор!

Оценка 4

Здравствуйте! Сегодня, в моём бизнесе, произошол, вопиющий случай. Это когда, ваш банк, при временном отсутствии, финансовых средств, на расчётном счёте, моего ООО, начислил мне... Читать полностью

31.03.2023

Впечатление от работы Банка

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня состоялась беседа с сотрудником банка Открытие Никитой номер сотрудника 103091 на предмет РКО. Общение получилось предметное и живое! Нет заученных скриптов... Читать полностью

30.01.2023

Очень компетентный сотрудник

Оценка 5

26.12.2022 обращались в контакт центр для решения вопроса по разблокировке карточного счета организации. Сотрудник Дарья (102514) очень быстро вникла в ситуацию, грамотно... Читать полностью

26.12.2022

Выражаю благодарность сотруднику банка Алену

Оценка 5

Я, как ИП А-ов Давут Ж. (ИНН 78******2257) , являюсь крупным партнером многих банков по расчетно-кассовому обслуживанию уже около 2 лет. В рамках взаимодействия с банком Открытие... Читать полностью

24.08.2022