Незаконно списали деньги с карты (по какому-то полису)

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и в ответ сообщаем следующее. По результатам проведенной проверки выяснилось, что 08.02.2020 согласно подписанному Вами заявлению на комплексное банковское обслуживание на условиях выбранного тарифного плана «Дебетовая карта Хозяина», Банком была выпущена банковская карта и открыт счет. При заключении Договора в качестве дополнительной услуги сотрудником Банка было предложено оформить полис по коробочному страховому продукту АО СК «РСХБ-Cтрахование» по программе «Защита Ваших денег на банковской карте» (заявления имеются). При приобретении данной программы Вы получили комплексную защиту денежных средств на всех принадлежащих Вам картах российских банков, в том числе от мошенничества, от хищения наличных средств, снятых в банкомате или отделении банка, а также компенсация расходов на перевыпуск карты. Так как Вами было добровольно и собственноручно подписано Заявление на оплату страхового продукта, Вы подтвердили свое согласие быть застрахованным по программе страхования «Защита Ваших денег на банковской карте», то обязательства Банка перед Вами по оказанию услуги были выполнены надлежащим образом в установленный срок. Обращаем внимание, что согласно пунктам 2-3 статьи 958 Гражданского Кодекса Российской Федерации страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, для этого необходимо обратиться непосредственно в страховую компанию. Для отказа от коробочного продукта «Защита Ваших денег на банковской карте» рекомендуем Вам обратиться в страховую компанию либо в офис Банка, заполнив заявление установленной формы. По данному факту Вам уже были предоставлены разъяснения со стороны офиса и направлен ответ. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»